bestellung iPhone 12 pro max

Hallo ich hab zwei telefon und vetrag bestellt. İch habe zweimal 1 Euro bezahlt. aber nur einer von ihnen bekam eine (Auftrag bestätigung) Bestätigungs-E-Mail. Was muss ich in dieser Situation tun. Ich brauche das handy dringend. steht auf beiden handy sofort verfügbar zu sein. wann erhalte ich handys?  Ich würde mich freuen, wenn ihr mir bei diesem Thema helfen würdet 

Mfg. Dilek