Gelöst

Bestellung fehlen die Buds2


  • Neuling
  • 6 Antworten

Hallo ich habe am 27.11.2021 ein online Vetrag mit einen Samsung S20 fe gemacht.Und es sollten Samsung buds 2 in Vertrag mit dabei sein.Leider waren die Buds2 nicht in Paket 📦 .

viele Grüße 

E.J 

wünsche schöne Festtage 

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Lösung von Bollermann 13 December 2021, 12:29

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12 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Diese musst du anfordern... 

 

Siehe Bedingungen und Link hier 

 

Hallo Bollermann

Danke für die schnelle Hilfe.

Gruß E.J

Wünsche Ihnen schöne Festtage 

Benutzerebene 7

Hallo @E.J ,
vielen Dank für deine Anfrage und herzlichen Dank an @Bollermann für die schnelle und gute Antwort.
Konntest du die Kopfhörer wie beschrieben bestellen?

Ups, beinahe vergessen; Vielen Dank für deinen ersten Beitrag und deine Anmeldung in der Community, herzlich willkommen.

Lieben Gruß Michael

 

Hallo O2—Micha

Vielen  Dank für deine schnelle Antwort.Hat leider immer noch nicht geklappt das Bestellen der Buds 2.Habe den Link  probiert der Link hat funktioniert.  Dann Steht da:  Zur Zeit leider keine gratis Hardware Extra verfügbar?Ich bin froh ein Teil der  in der Cummunity sein.

Wünsche einen guten Rutsch 🎊🎈🎆 ins neue Jahr mit Gesundheit und Glück 🍀 

Liebe Grüße E.J

Benutzerebene 7

Hi @E.J, stand da auch ein Datum? Hattest du im Aktionszeitraum das Handy bestellt und erhalten?
Hattest du in der Zwischenzeit noch Kontakt mit anderen Kanälen und wenn ja, was kam dabei heraus?

Grüße Michael

Hallo O2—Micha

Wünsche Ihnen ein gutes neues Jahr 2022 🍀.Ich habe den Vertrag abgeschlossen in dem Zeitraum wo es die Buds 2 als extra dazu gab.Ich hatte keine Kontakte mit anderen Kanälen.

Viele Grüße 

E.J

Benutzerebene 7

Hi @E.J,
ich habe dich nicht vergessen :blush: Wir prüfen aktuell intern noch einiges. Wann genau hattest du versucht, dich für die Buds zu registrieren?

Lieben Gruß
Michael

Hi Michael,

Vielen Dank für deine Hilfe und schnelle Antwort.Mein Handy habe ich bestellt am 27 November 2021.Und es kam an am  9 Dezember 2021.Ab da habe ich mich auch regelmäßig bei Hardware extra eingeloggt und dann Stand da Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.

Liebe Grüße 

Eva 

Benutzerebene 7

Hi @E.J ,
vielen Dank für deine Mithilfe. Bitte nutze noch einmal den bekannten Link für die Anforderung.
Wenn alles geklappt hat, wie ich es mir vorstelle und erwarte, dann sollte dich eine Überraschung erwarten :blush:
Melde dich bitte auf jeden Fall, wenn du den Link genutzt hast.

LG
Michael

Hallo Micha,

Nochmals ein großes Dankeschön für die Gute Hilfe.Ihre Lieferung wird nach Ablauf der Widerrufsfrist zur Ihrer Ursprungsbestellung voraussichtlich am 27.12.2021 verschickt.So stand es jetzt heute da.Hat es dann geklappt?oder muss man nochmal mit einem Link die Buds 2 bestätigen das ich sie zugeschickt bekommen?
 

Liebe Grüße 

Eva

Benutzerebene 7

Hi @E.J ,
das Datum verwirrt mich zwar, kann aber sein, dass es ein Platzhalter ist, da die Aktion ja bis zum 13 lief und die Widerrufsfrist am 27. ging.
Ich bin sehr zuversichtlich, dass es geklappt hat.
Halte uns bitte auf dem Laufenden :blush:

Lieben Gruß
Michael

Hi Micha,

Vielen Dankt für deine Hilfe.Es hat jetzt geklappt habe meine Buds 2 heute erhalten.

Liebe Grüße 

Eva

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