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Warum O2
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Gelöst

bestellung

  • November 27, 2023
  • 2 Antworten
  • 72 Aufrufe
M
Besucher:in

hallo ich habe gestern abend eine bestellung aufgegeben bei o2 (iphone 15 mit dem jeweiligen angebot) jedoch habe ich bis jetzt nur die email mit der eingangsbestätigung bekommen woran könnte das liegen das die 2 te email mit der auftragsbestätigung so lange braucht

Lösung von o2_Dennis

Hallo @mehmetcan47,

manchmal kann es passieren, dass die Prüfung etwas länger dauert. Es kommt aber auch leider immer mal wieder vor, dass die Auftragsbestätigung oder weitere Hinweise zu deiner Bestellung, im Spam Ordner landen und dadurch übersehen werden. Das ist bei dir aber nicht passiert oder ist die Auftragsbestätigung heute bei dir angekommen?

VG
Dennis

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • November 27, 2023

Hallo @mehmetcan47,

an deiner Bonitätsprüfung, diese wird noch nicht abgeschlossen sein.

LG

-
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • November 28, 2023

Hallo @mehmetcan47,

manchmal kann es passieren, dass die Prüfung etwas länger dauert. Es kommt aber auch leider immer mal wieder vor, dass die Auftragsbestätigung oder weitere Hinweise zu deiner Bestellung, im Spam Ordner landen und dadurch übersehen werden. Das ist bei dir aber nicht passiert oder ist die Auftragsbestätigung heute bei dir angekommen?

VG
Dennis

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