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  • October 20, 2022
  • 12 Antworten
  • 95 Aufrufe
K
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Hallo ich habe eine Bestellung aufgegeben eine Auftragsbestätigung auch bekommen aber leider kann ich die Bestellung nicht finden und somit habe ich keine Informationen wie weit die Bearbeitung ist 

Lösung von Sandroschubert

Naja ich habe ja schon eine Bestätigung und damit eine bestell Nummer der Auftrag ist durch 

Was ist dann genau die Frage. Beim bestellen steht da das es 3-5 Tage dauert, da muss man nicht in Echtzeit den Bearbeitungsstand anschauen.

12 Antworten

A
  • Anonymous
  • October 20, 2022

Hallo ich habe eine Bestellung aufgegeben eine Auftragsbestätigung auch bekommen aber leider kann ich die Bestellung nicht finden und somit habe ich keine Informationen wie weit die Bearbeitung ist 

@Kuni2019

hi, wie, wo und wann hast du bestellt?

was steht in der Auftragsbestätigung?

musst du da noch über einen Button zustimmen?

mfg

    K
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    • Kuni2019
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    • October 20, 2022

    Nein muss ich nicht am 18 habe ich die Auftragsbestätigung bekommen im internet habe ich bestellt 

    A
    • Anonymous
    • October 20, 2022

    @Kuni2019 was wurde bestellt?

      K
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      • Kuni2019
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      • October 20, 2022

      Ein Samsung s22 ultra mit Vertrag 

      A
      • Anonymous
      • October 20, 2022

      @Kuni2019 

      dann ist wohl die Bonitätsprüfung noch nicht erledigt.

       

        K
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        • Kuni2019
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        • October 20, 2022

        Naja ich habe ja schon eine Bestätigung und damit eine bestell Nummer der Auftrag ist durch 

        A
        • Anonymous
        • October 20, 2022

        für den Mobilfunk-Vertrag?

        oder

        den myHandy-Ratenkaufvertrag?

        das sind bei O2 ja 2 getrennte Verträge.

          K
          Besucher:in
          • Kuni2019
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          • Besucher:in
          • October 20, 2022

          Beides in der bestell Bestätigung 

          Sandroschubert
          Legende

          Naja ich habe ja schon eine Bestätigung und damit eine bestell Nummer der Auftrag ist durch 

          Was ist dann genau die Frage. Beim bestellen steht da das es 3-5 Tage dauert, da muss man nicht in Echtzeit den Bearbeitungsstand anschauen.

          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • October 28, 2022

          Hallo @Kuni2019 ,

          herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

          Hat sich inzwischen entwas getan ? Hast du weitere Informationen bekommen ?

          Gruß, Solveig

          O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
          C
          Einsteiger:in
          • chrithom
          • Einsteiger:in
          • October 28, 2022

          Bei mir ist das gleiche Problem, leider kriege ich hier im Forum keine antwort. Hast du das Problem gelöst?

          IPhone 14 Pro 256gb in Dunkellila bestellt am 26.10
          o2_Solveig
          • o2_SolveigModeratorin
          • Moderatorin
          • October 29, 2022

          Hallo @chrithom ,

          bitte poste nicht mehrfach zum gleichen Thema.

          Danke schön. 🌸

          Dies ist kein Echtzeitmedium.

          Hier kann es eine Woche dauern, bis  du eine Antwort erhälst.

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          welche Serviceart dir liegt.

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          Gruß, Solveig

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