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  • May 10, 2023
  • 3 Antworten
  • 208 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo ich habe am Donnerstag ein Bestätigung bekommen das meine SIM Karte versendet wurde aber habe immer noch nichts erhalten kann das sein ?

Lösung von o2_Dennis

Hi @Philipw99,

du sprichst vom 04.05.?

Ja, dass kann schon sein. Aufgrund des Wochenendes kann sich das verzögern. Allerdings würde ich davon ausgehen, dass die Karte nun inzwischen bei dir angekommen sein sollte. Kannst du das bestätigen?

Handelt es sich dabei um eine zusätzliche Karte oder um einen Neuvertrag?

VG
Dennis

3 Antworten

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • May 12, 2023

Hi @Philipw99,

du sprichst vom 04.05.?

Ja, dass kann schon sein. Aufgrund des Wochenendes kann sich das verzögern. Allerdings würde ich davon ausgehen, dass die Karte nun inzwischen bei dir angekommen sein sollte. Kannst du das bestätigen?

Handelt es sich dabei um eine zusätzliche Karte oder um einen Neuvertrag?

VG
Dennis

D
Besucher:in
  • DanielI
  • Besucher:in
  • June 8, 2023

Guten Tag 

ich warte auch noch auf meine Simkarte (Neuvertrag) 

bestellt: 05.06.23 

und immer noch nichts erhalten 

Email erhalten mit Bestellung Unterwegs 

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • June 8, 2023

Hallo @DanielI ,

da die SIM-Karten als normale Briefpost verschickt wird, haben wir hier keine Sendungsverfolgung. Bei einer Bestellung am 05.06. würde ich einfach noch etwas abwarten, vielleicht ist die Karte dann auch morgen schon in deinem Briefkasten.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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