Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Bestellstatus


ich gebe meine bestellnummer ein bei o2 und es heist es gibt keine bestellung obwohl ich eine auftragsbestätigung erhalten habe. Was bedeutet das? 

Habe eine SimKarte bestellt. 

Grüsse lLaura 

Verschoben von Netz zu Tarife / o2_Antje

Lösung von Vilureef

Hallo,

bist du denn schon Kundin? Ansonsten wird dir nichts angezeigt,oder der Tarif ist mit neuer Kundennummer angelegt worden.

LG

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

6 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 26. Mai 2021

Hallo,

wo gibst du die Bestellnummer ein?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 26. Mai 2021
Vilureef schrieb:

Hallo,

wo gibst du die Bestellnummer ein?

LG

Bei o2 unter ,,Bestellstatus’’ 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 26. Mai 2021

Hallo,

eine Ersatzsimkarte oder für einen Neuvertrag?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 26. Mai 2021
Vilureef schrieb:

Hallo,

eine Ersatzsimkarte oder für einen Neuvertrag?

LG

Ein Neuvertrag und zwar dieser ,,o2 Free Unlimited Basic Online’'


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 26. Mai 2021

Hallo,

bist du denn schon Kundin? Ansonsten wird dir nichts angezeigt,oder der Tarif ist mit neuer Kundennummer angelegt worden.

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 42317 Antworten
  • 3. Juni 2021

Hallo @lauraxsp,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hast du die Sim-Karte inzwischen erhalten oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje


Deine Antwort