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Warum O2
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Gelöst

Bestellstatus

  • May 26, 2021
  • 6 Antworten
  • 160 Aufrufe
L
Besucher:in

ich gebe meine bestellnummer ein bei o2 und es heist es gibt keine bestellung obwohl ich eine auftragsbestätigung erhalten habe. Was bedeutet das? 

Habe eine SimKarte bestellt. 

Grüsse lLaura 

Verschoben von Netz zu Tarife / o2_Antje

Lösung von Vilureef

Hallo,

bist du denn schon Kundin? Ansonsten wird dir nichts angezeigt,oder der Tarif ist mit neuer Kundennummer angelegt worden.

LG

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 26, 2021

    Hallo,

    wo gibst du die Bestellnummer ein?

    LG

    -
    o2_Antje
    L
    Besucher:in
    • lauraxsp
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2021

    Hallo,

    wo gibst du die Bestellnummer ein?

    LG

    Bei o2 unter ,,Bestellstatus’’ 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 26, 2021

    Hallo,

    eine Ersatzsimkarte oder für einen Neuvertrag?

    LG

    -
    o2_Antje
    L
    Besucher:in
    • lauraxsp
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2021

    Hallo,

    eine Ersatzsimkarte oder für einen Neuvertrag?

    LG

    Ein Neuvertrag und zwar dieser ,,o2 Free Unlimited Basic Online’'

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • May 26, 2021

    Hallo,

    bist du denn schon Kundin? Ansonsten wird dir nichts angezeigt,oder der Tarif ist mit neuer Kundennummer angelegt worden.

    LG

    -
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 3, 2021

    Hallo @lauraxsp,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Hast du die Sim-Karte inzwischen erhalten oder können wir dich hier noch unterstützen?

    Gruß
    Antje

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