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Guten Tag,

mich habe nun seid knapp 14 Monaten Meinen Vertrag mit einem IPhone XR und einem Free M Tarif laufen, und würde gerne ein neues Handy mit einem neuen Tarif abschließen ist der Wechsel möglich ? Muss das alte Gerät weiterhin bezahlt werden ? Ist der alte Tarif ab dem  Wechsel sofort nichtig oder muss ich ihn auch noch weiter bezahlen ? 
 

Lg Lukas 

hi, natürlich ist das Handy abzubezahlen,

der Handy-Ratenvertrag dazu läuft bis der gesamte Betrag bezahlt ist,

da kannst den Rest aber auch auf einmal abbezahlen.

Du kannst deinen Vertrag unter Umständen schon verlängern,

dies geht auch mit einem neuen Handy, allerdings musst du dann 2 Geräte abbezahlen.

Wenn du einen “neuen” Mobil-Vertrag machst,

hast du 2 Mobilverträge und musst evtl. den 1. kündigen zum Ende der Laufzeit.

Lasse dir hier doch ein Angebot machen.

mfg

 


hi, natürlich ist das Handy abzubezahlen,

der Handy-Ratenvertrag dazu läuft bis der gesamte Betrag bezahlt ist,

da kannst den Rest aber auch auf einmal abbezahlen.

Du kannst deinen Vertrag unter Umständen schon verlängern,

dies geht auch mit einem neuen Handy, allerdings musst du dann 2 Geräte abbezahlen.

Wenn du einen “neuen” Mobil-Vertrag machst,

hast du 2 Mobilverträge und musst evtl. den 1. kündigen zum Ende der Laufzeit.

Lasse dir hier doch ein Angebot machen.

mfg

 

Danke für dich schnelle Antwort, Wie kann ich mir denn hier ein Angebot machen lassen ?


Sofern eine vvl bereits möglich ist, wird dir ein Angebot erstellt. 

Du zahlst dann ab VVL den neuen Tarif (Restlaufzeit des alten Tarifes entfällt) + Restraten altes Handy + ggf Raten neues Handy. 

Bitte teile hier mit, welchen Tarif, welches Handy (Modell, Farbe, Speicher) du möchtest und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

 

Es folgt dann voraussichtlich frühestens Ende der nächsten Woche (+/-) ein Angebot per E-Mail. 

 

 


Hallo @Lukashkn 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Seit einer Woche nichts mehr von dir gehört hier, hat sich dein Anliegen schon erledigt oder bist du noch an einem Angebot für eine Vertragsverlängerung interessiert? Dann brauchen wir mehr Details zu dem gewünschten Tarif und dem Smartphone, daß du evt. dazu erwerben möchtest. 


Grüße


Hallo @Lukashkn 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Seit einer Woche nichts mehr von dir gehört hier, hat sich dein Anliegen schon erledigt oder bist du noch an einem Angebot für eine Vertragsverlängerung interessiert? Dann brauchen wir mehr Details zu dem gewünschten Tarif und dem Smartphone, daß du evt. dazu erwerben möchtest. 


Grüße

Hallo, also ich habe das ganze nochmal überdachte ich würde gerne den nächsten Vertrag ohne Handy abschließen und das alte Handy nur noch abbezahlen bis es meins ist. Kann ich im Shop den Tarif dann umbuchen oder geht das auch online. Am besten nicht über 20 Euro 


Erhältst du jetzt noch einen Hardwarerabatt auf den Tarif? Dann würde ich noch warten. Welchen Tarif hast du aktuell? 


Hallo @Lukashkn,

 

herzlich willkommen in der o2 Community. Tol, dass du dich hier meldest. :relaxed:

 

Du kannst deinen Vertrag unter Mein o2 selbst verlängern. Wenn dir die Angebote dort nicht zusagen,

kannst du dich gerne hier noch einmal melden und wir stellen dir ein Angebot zusammen.

Für das Angebot brauchen wir noch ein paar Informationen. Ist die E-Mail Adresse in deinem

Kundenkonto noch aktuell? Hast du dir schon überlegt welchen Tarif du in Zukunft nutzen möchtest?

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Viele Grüße Bianca


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