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bestehenden 02 free m verlängern


Hallo!

 

Ich möchte meinen bestehenden Tarif o2 free m verlängern (+ neues Handy). In der App wird mir allerdings nur ein “größerer” und natürlich auch teurerer Tarif angeboten. Mir reichen aber Datenvolumen und alle weiteren Bedingungen bei meinem aktuellen Tarif, weshalb ich gerne auf diesem Level bleiben möchte. Wie kann ich also mit diesen Konditionen verlängern?

Danke und LG

Lösung von Vilureef

Hallo @miserabelle,

erfahrungsgemäß sind die Angebote in den letzten 3 Monaten am besten.

LG

12 Antworten

Bollermann
Legende
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Welche "weiteren Bedingungen" meinst du? 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Ich meine damit eigentlich einfach nur die Konditionen, die eben in meinem Tarif stecken. Ich habe jetzt nicht alles genau verglichen, aber mir wird eben statt meines free M Tarifs bei der Verlängerung ein free L Tarif vorgeschlagen und ich würde gerne in meiner M Gewichtsklasse bleiben. Ergibt das Sinn? 😅


Vilureef
Legende
  • March 2, 2023

Hallo @miserabelle,

wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Die Mindestlaufzeit endet am 12.1.24


Vilureef
Legende
  • March 2, 2023

Hallo @miserabelle,

dass ist der Grund warum dir „jetzt“ nichts besseres angeboten wird. Deine Laufzeit ist noch zu lange.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Aber ich möchte ja nichts „besseres“, ich möchte einfach nur meinen Vertrag zu den bestehenden Konditionen verlängern und nicht auf einmal von M zu L upgraden 


Sandroschubert
Legende

Wie bereits geschrieben ist die Restlaufzeit der Grund.


Vilureef
Legende
  • March 2, 2023

Hallo @miserabelle,

mit besseres meine ich was dir aktuell angeboten wird.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Ok, verstehe. Dann ist das der Grund.

Danke für die Hilfe! 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • March 2, 2023

Hallo @miserabelle,

erfahrungsgemäß sind die Angebote in den letzten 3 Monaten am besten.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2023

Good to know 😎


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 8, 2023

Hallo @miserabelle ,

du hast hier ja schon die richtigen Antworten erhalten. 
Dein Vertrag läuft noch fast ein Jahr und da bekommen wir aktuell noch keine 
guten Angebote hin. Melde dich gerne so zwischen 3 und 6 Monaten vor Ende der 
Laufzeit erneut bei uns, dann schauen wir gerne nach einem Angebot.

Liebe Grüße Maria