Hallo, bin neu hier und ich habe Folgendes Problem.

Am 02.12.20 Vertrag abgeschlossen mit mi 10 T pro, 1s Scooter und 110€ Bestchoice Gutschein.

Handy ist da Scooter auch. Der Gutschein sollte nach 14 Tagen, allerspätestens zum 31.01.21 kommen via Mail, ansonsten sollte man sich über ein Formular melden. ( Nein im Spamfilter ist auch nichts )

Das habe ich vor 2 Wochen auch getan, bekommen habe ich eine automatische Antwort mit einer angegebenen Bearbeitungszeit von 6- 8 Wochen und die bitte keine weitere E-Mail zu schicken.

Ich warte also schon 2 Monate auf besagten Gutschein, und bin entsprechend etwas verärgert darüber, nochmals 6-8 Wochen zu warten.

 Kann man das irgendwie beschleunigen, oder sich an anderer Stelle beschweren?

Danke vorab.