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Bestandskunden und Black Deals

  • November 25, 2022
  • 3 Antworten
  • 102 Aufrufe
F
Besucher:in

Ich bin enttäuscht und werde O2 verlassen.

 

Mich erreicht Post und ich lese es zuletzt in der Werbung:

Bestandskunden werden wie Neukunden behandelt. Jedes Neukundenangebot bekommt auch der Bestandskunde

 

Bei den Black Deals ist dies leider nicht Fall

 

Der von mir gewünschte Deal lautet S22 Ultra + JBL Box für 48,99 im o2 free M

LFZ: 36 Monate

 

Leider habe ich, auch über die Hotline, keine Chance den Deal zu bekommen.

51,50 ohne Box ist eindeutig schlechter.

 

Schade, ein Anbieter, der seine Versprechen nicht einhält, ist nicht mein Anbieter.

 

 

Lösung von o2_Micha

Hi @FozzyFosbourne vielen Dank für deinen Beitrag zu den Black Friday Angeboten.
Wie hast du versucht diesen neuen Vertrag abzuschließen? Oder hast du versucht deinen Vertrag zu verlängern mit diesem Angebot?
Das Angebot ist ausschließlich für den Abschluss eines neuen Vertrages möglich und das sowohl für Bestandskunden wie auch für Neukunden.

LG
Michael

    3 Antworten

    MichaAnja
    Legende
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    • MichaAnjaLegende
    • Legende
    • November 25, 2022

    In welcher Werbung hast Du das denn gelesen ?

    Das habe ich noch nie gehört - bei keinem Anbieter.
     

    Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
    o2_Micha
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    • o2_MichaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 25, 2022

    Hi @FozzyFosbourne vielen Dank für deinen Beitrag zu den Black Friday Angeboten.
    Wie hast du versucht diesen neuen Vertrag abzuschließen? Oder hast du versucht deinen Vertrag zu verlängern mit diesem Angebot?
    Das Angebot ist ausschließlich für den Abschluss eines neuen Vertrages möglich und das sowohl für Bestandskunden wie auch für Neukunden.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
      MichaAnja
      Legende
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      • MichaAnjaLegende
      • Legende
      • November 25, 2022

      @o2_Micha Ahh - ich glaube, ich verstehe nun.

      Auch wenn ein bestehender Kunde einen NEUVERTRAG ( also quasi einen zweiten ) abschließt dann greift das ?

      Naja - wäre vielleicht etwas entwirrender wenn zumindest ein * dann hinter diesen Angebot stehen würde.

      Aber danke für die Auflösung.😉

      Mein YouTube Kanal: www.youtube.de/MichaUndAnja
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