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Warum O2
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Gelöst

Bestandskunden nicht wichtig

  • January 25, 2021
  • 5 Antworten
  • 138 Aufrufe
S
Besucher:in

Vertragsverlängerung Angebot ein Witz. Als Stammkunde wird einem ein um 12 Euro monatlich teureres Angebot gemacht, als ein Neukunde zahlen würde. Und tschüss..

Lösung von stefanniehaus

Neukundenangebote sind nunmal Lockangebote. Bei allen Anbietern. Willkommen in Deutschland :-)

S

5 Antworten

stefanniehaus
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  • Legende
  • Lösung
  • January 25, 2021

Neukundenangebote sind nunmal Lockangebote. Bei allen Anbietern. Willkommen in Deutschland :-)

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • February 3, 2021

Hallo @SPA.,

dass ist natürlich schade, dass du das so siehst, bzw. davon ausgehst, dass das stimmen könnte. :confused: Objektiv betrachtet ist natürlich das Gegenteil der Fall. Ich hoffe aber, dass du dein Wunschangebot finden wirst. Ob nun bei uns oder woanders. :slight_smile: Wenn wir ansonsten nochmal nachschauen sollen, sag uns hier gerne bescheid.

VG
Dennis

E
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  • Eismenn
  • Besucher:in
  • February 4, 2021

Das gleiche Problem habe ich auch 5 vertrege und wollte 2x vertragverlengerung mit Handy und kein gutes Angebot... Nach 25 Jahren Kunde.. Muss alle Verträge kündigen schade 

bs0
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  • Legende
  • February 4, 2021

Dank Vertragsfreiheit kein Problem.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sächsin
o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • February 12, 2021

Hi @Eismenn ,

 

wie lange laufen die Verträge noch? Auch die Restlaufzeit kann da eine Rolle spielen.

Wenn es nur noch wenige Monate oder Wochen sind, schauen wir natürlich auch bei deinen Verträgen gerne was sich noch machen lässt :hugging:

 

Viele Grüße,

Kurt

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