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Warum O2
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Beschwerde

  • November 29, 2023
  • 2 Antworten
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N
Besucher:in

Hallo, ich hatte vor circa 2 Wochen einen Brief an O2 gesendet, per Einschreiben, aber noch keine Rückmeldung erhalten, wann kann ich mit einer Antwort rechnen? Danke.

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • November 29, 2023

Das kann gut und gerne 4 Wochen dauern. Es kann auch sein, dass es keine Antwort gibt.

 

Falls man dir helfen kann, schildere gern dein Anliegen. 

Sächsin
Libertas
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • November 29, 2023

Hallo @Niol,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest. Dein Schreiben ist bei uns angekommen und liegt den Kolleg:innen zur Bearbeitung vor. Sobald diese abgeschlossen ist bekommst du direkt eine Rückmeldung.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
witti
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