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Berechtigung Wechselbonus - wann?

  • February 13, 2024
  • 3 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe meine Rufnummer portiert und mir wird der Wechselbonus noch im Kundencenter angezeigt. Zu wann wird dieser ausgezahlt und verläuft das alles automatisch oder muss ich diesbezüglich selber tätig werden?

 

LG, Aleks

Lösung von o2_Gerrit

Hallo @Ludilo30,

herzlich willkommen in der o2 Community 🙂

Wie Bumer geschrieben hat, wird der 100 € Wechselbonus nach seiner Aktivierung über 20 Monate hinweg mit 5 € von der Grundgebühr deines Vertrages abgezogen.

Wurde dieser mittlerweile aktiviert?

Viele Grüße,

Gerrit

3 Antworten

bielo
Legende
  • February 13, 2024

Ich meine, es steht da, dass es bis 2 Monate dauern kann. 


Bumer
Legende
  • February 13, 2024

[…] ich habe meine Rufnummer portiert und mir wird der Wechselbonus noch im Kundencenter angezeigt. Zu wann wird dieser ausgezahlt und verläuft das alles automatisch oder muss ich diesbezüglich selber tätig werden?

@Ludilo30

Eine Auszahlung gibt es nicht. Du bekommst einen Rabatt auf die Grundgebühr für einen Zeitraum. In der *Berechtigung Wechselbonus* ist ein Deaktivierungs-Datum. Wenn du die Anforderungen erfüllst, wird er automatisch aktiviert.

👋


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Lösung
  • February 19, 2024

Hallo @Ludilo30,

herzlich willkommen in der o2 Community 🙂

Wie Bumer geschrieben hat, wird der 100 € Wechselbonus nach seiner Aktivierung über 20 Monate hinweg mit 5 € von der Grundgebühr deines Vertrages abgezogen.

Wurde dieser mittlerweile aktiviert?

Viele Grüße,

Gerrit