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Bekomme ich Wecshselbonus 200

  • October 30, 2023
  • 8 Antworten
  • 48 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo,

Ich habe eine handy mit vertrag am 06.10 gekauft.

Meine handy ist erst am 20.10 bei mir gekommen. Aber meine simkarte ist (nicht normal) erst vor 2 tage vorher gekommen (am 28.10).Ich habe dies getan, sobald meine SIM-Karte vor 2 Tagen angekommen ist. Und o2 hat mir eine wechseltermin für 08.11 gegeben. Nach meine wissend es muss maximal 4 woche dauern. Und jetzt ist aber 1 tag mehr als 4 woche. Das alles waren nicht meine Schuld. Werde ich das Bonus kriegen? Wenn jemand mich informieren könnte ich freue mich sehr.

Mit Freundlichen grüßen

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @emin53,

ist am 28.10. der Vertrag aktiviert worden?

LG

-
E
Besucher:in
  • emin53
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2023

Hallo @emin53,

ist am 28.10. der Vertrag aktiviert worden?

LG

nein glaubich am 23.10

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @emin53,

dann passt es für den Wechselbonus.

LG

-
Sächsin
Sandroschubert
Legende

Dann laufen die 4 Wochen ab dem 23.10. heisst du bist in der Frist.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
Sächsin
E
Besucher:in
  • emin53
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2023

Hallo @emin53,

dann passt es für den Wechselbonus.

LG

in “mein o2” app steht “vertragsbeginn: 23.10.2023”. Werde ich dann jetzt es kriegen?

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 30, 2023

Hallo @emin53,

nochmal ja. 😉

LG

-
Sächsin
Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • October 30, 2023

Wenn du sonst alle Bedingungen erfüllst, erhältst du den Wechselbonus. 

Kommt darauf an, von welchem Anbieter du portierst und wie lange die Rufnummer dort aktiv war. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Cora
  • o2_CoraTeam
  • November 13, 2023

Hallo @emin53, 

du hast ja bereits einige Antworten erhalten :) 

Die Rufnummernportierung muss innerhalb der ersten 4 Wochen nach Vertragsabschluss erfolgen. Wenn in deinem Fall als Vertragsbeginn der 23.10.2023 hinterlegt ist und sonst alle Voraussetzungen gegeben sind, steht dem Wechselbonus nichts mehr im Wege 😉

Bei weiteren Fragen oder Anliegen, melde dich gerne nochmal bei uns.

Viele Grüße 
Cora

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