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Warum O2 Service
Gelöst

Bei Vertrasverlängerung alter o2-Handyvertrag hinfällig? Oder laufen dann 2 Verträge??


Hallo liebe Communtiy,

 

da ich noch einen All-in-L-Tarif habe, wollte ich wechseln oder kündigen.

reguläres Vertragsende: 10/2021

 

Habe versucht eine Antwort zu finden - aber leider bin ich noch immer ratlos, daher dieser Post.

Wenn ich jetzte eine VVL (mit entsprechendem Tarifwechsel)  vornehme, wird dieser ja innerhalb von 48 Stunden durchgeführt. Bleibt mein alter Vertrag dann bestehen??

Also zahle ich dann zwei Verträge oder wird der alte quasi mit der Vertragsverlängerung “überschrieben” und ist somit hinfällig?

 

Vllt. gibt es hierzu auch schon 100-Antworten, ich habe leider nicht die passende gefunden.

Hrzlichen Dank vorab für Eure Hilfe + viele Grüße!

Lösung von Anonymous

hi, bei eine Vertragsverlängerung wird dein Vertrag umgestellt,

du behälst deine Rufnummer und bekommst evtl. neue Rabbatte ,

und die Laufzeit beträgt erneut 24 Monate.

also nur 1 Vertrag.

Partner - oder Kombi- Verträge sind immer ein zusätzlicher Vertrag,

daher sind die Rabatte dort auch höher.

mfg

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3 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Es bleibt derselbe Vertrag. Nur der Tarif ändert sich.

Bis zum Tag des Tarifwechsels wird der alte Tarif berechnet (taggenau), ab dem Tag des Tarifwechsels wird der neue Tarif berechnet.


  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 18. Januar 2021

hi, bei eine Vertragsverlängerung wird dein Vertrag umgestellt,

du behälst deine Rufnummer und bekommst evtl. neue Rabbatte ,

und die Laufzeit beträgt erneut 24 Monate.

also nur 1 Vertrag.

Partner - oder Kombi- Verträge sind immer ein zusätzlicher Vertrag,

daher sind die Rabatte dort auch höher.

mfg


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18010 Antworten
  • 27. Januar 2021

Hallo @AnnaLi13,

ich hoffe, die Antworten haben dir bereits weitergeholfen. :slight_smile:

Ergänzend möchte ich nur noch hinzufügen, dass dies nicht für o2 My Handy Verträge gilt. Wenn du also, wie hier bereits richtig beschreiben, eine Verlängerung durchführst und aktuell noch separat ein Handy zahlst, dann bleibt darüber der Vertrag bestehen. Dies gilt nur für Hardware. Der Tarif wird bei einer Verlängerung nicht doppelt berechnet.

VG
Dennis


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