Hallo O2-Team,
ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag verlängert und eine neu Festnetznummer bekommen. Ich möchte aber meine alte behalten die ich seit über 20 Jahren habe. Ich habe bei der Verlängerung ja auch keine neue Handy-Nummer bekommen. Was ist zu tun um die alte Festnetznummer wieder zu bekommen ?
Gruß Jochen
Hallo
die Festnetznummer wird automatisch auf die Kontaktadresse angepasst, die bei dir hinterlegt ist. Wenn die alte Vorwahl nicht mehr dieser entspricht, kannst du die Nummer nicht wiederbekommen.
LG
Hallo
hat sich denn in der jüngeren Vergangenheit deine Adresse geändert? Vilureef hat hier ja schon einen guten Grund genannt warum es zu einem Tausch kommen könnte.
Schöne Grüße, Sven
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
