Bei meiner vertragsverlängerung 300 mbits kommen gerade mal 1 mbit an

Was für einen Tarif hast Du denn ? Kann es ggf. sein, dass Du einen Unlimited Tarif hast und man Dir eventuell den Unlimited Basis gebucht ?? Der Max allerdings hätte 500 statt 300.

Lass sich bestimmt klären 😊

Ich habe o2 M Packet 25 GB mit 300 mbits. Und nein die sind nicht verbraucht. Kann man in den Einsatz was machen?

Ich leite das mal an die Mods weiter, denke, das sollte sich schnell klären lassen 😉

Habe Handy neu gestartet und Sim raus rein getan.

Hallo @Johnplayer84,

dass kamst du nicht selber machen, mit dem Hinweis zur Moderation meinte ich, das bei dir die Technik ran muss. 😉

LG

Hallo @Johnplayer84 ,

Willkommen in der Community.

Wie ich sehe, hast du hier schon super Unterstützung erhalten. 😊
Ich habe deine Simkarte nun einmal resettet, starte dein Handy nun bitte einmal 
komplett neu. Wenn es danach immer noch zu den Einschränkungen kommen sollte,
melde dich bitte wieder hier. 

Liebe Grüße Maria

@o2_Maria 💪🏼😊

Super hat funktioniert danke

Das freut uns sehr @Johnplayer84. Dann wünschen wir dir viel Spaß beim surfen. Melde dich gern noch einmal sollten noch Fragen offen sein.

Viele Grüße Bianca

@Johnplayer84 viel Spaß und allzeit eine schnelle Verbindung 

@Johnplayer84 jetzt nach einigen Tagen wollten wir noch einmal Rückfragen, ob alles passt. 
Geschwindigkeit hält weiter oder können wir dich noch unterstützen? 

vg
Michael

Funktioniert einwandfrei