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Hallo zusammen,

bei meiner Online-Vertragsverlängerung kommt immer die Fehlermeldung ,,Bearbeitungsfehler bei Ihrer Vertragsverlängerung”.

Ich habe zurzeit den Tarif  O2 Free L Connect (LTE/5G) und würde gerne in den Tarif “o2 Mobile L 2024 (100GB)” wechseln und dazu das Google Pixel 9 Pro XL in grau nehmen.

Ich würde mich freuen, von euch zu hören :)

Danke & LG

bei meiner Online-Vertragsverlängerung kommt immer die Fehlermeldung ,,Bearbeitungsfehler bei Ihrer Vertragsverlängerung”.

die Lösung findest du dort:

 


Habe es über den Chat lösen können, danke :)


Hallo ​@marcel49030 ,

bitte entschuldige hier die lange Wartezeit.

Schön, dass du deinen Vertrag nun schon bereits über den Chat verlängern konntest.
Hast du das gewünschte Handy auch schon erhalten? Wenn ja, wie gefällt es dir? 😊

Viele Grüße Maria


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