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Bearbeitungsfehler bei Ihrer Vertragsverlängerung

  • September 16, 2023
  • 5 Antworten
  • 159 Aufrufe

Hallo, Ich habe versucht, meinen Vertrag
über die 02 App zu verlängern, aber
jedes Mal, wenn ich es versuche
erhalte ich die Fehlermeldung
"Bearbeitungsfehler bei lhrer
Vertragsverlängerung". Könnten Sie mir
bitte sagen, was ich tun kann, um
dieses Problem zu lösen?

 

Gruß 

Lösung von Vilureef

Hallo @Markus877,

Nein, er ist weiterhin sehr hoch. Du bist nicht der einzige der aktuell die Probleme hat.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 16, 2023

Hallo @Markus877,

möchtest du mit einen iPhone 15 verlängern?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2023

Ja. 

Lg


Vilureef
Legende
  • September 16, 2023

Hallo @Markus877,

dann liegt es daran, dass aktuell der Ansturm zu groß ist. Probiere es später nochmal.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2023

Der Ansturm war möglicherweise gestern ein Problem, da ich gestern nicht einmal auf die Seite zugreifen konnte, um die Verlängerung vorzunehmen. Heute kann ich alles auswählen, aber am Ende erhalte ich immer noch denselben Fehler.

 

Lg


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 16, 2023

Hallo @Markus877,

Nein, er ist weiterhin sehr hoch. Du bist nicht der einzige der aktuell die Probleme hat.

LG