Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Bearbeitungsfehler bei ihrer Vertragsverlängerung

  • August 20, 2023
  • 3 Antworten
  • 20 Aufrufe
O
Besucher:in

Hallo :) 

ich versuche seit zwei Tagen meinen Vertrag zu verlängern, aber es wird mir ständig beim Abschluss diese Fehlermeldung angezeigt. 

 

Ich habe aktuell einen O2 Free L Connect (LTE/5G) Vertrag und hatte diesen gekündigt vor einiger Zeit. Jedoch würde ich jetzt gerne weiter bei o2 bleiben und einen o2 Mobile M Vertrag mit Handy nehmen.

Jedoch immer mit Fehlermeldung am Ende? Hilfe? 

Lösung von Vilureef

Hallo @OlfaHei,

dann morgen im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen, oder dir gleich das gewünschte Angebot per Email zusenden lassen.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 20, 2023

Hallo @OlfaHei,

zahlst du deine Rechnungen per Lastschrift?

LG

-
O
Besucher:in
  • OlfaHei
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2023

Ja die Rechnungen bezahle ich per Lastschrift

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 20, 2023

Hallo @OlfaHei,

dann morgen im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen, oder dir gleich das gewünschte Angebot per Email zusenden lassen.

LG

-
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica