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Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass bei meiner Vertragsverlängerung, nachdem ich meine Bankdaten angebe, ständig diese Fehlermeldung kommt und ich somit aus dem Prozess rausgeschmissen werde. 

Die Lösung findest du dort:

 


Hallo ​@KaiStr ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bist du mit Bumers Tipp schon weitergekommen oder können wir noch helfen ? 
Gruß, Solveig 


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