Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Auszahlung Guthaben beendete Vertrag

  • May 15, 2024
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe
G
Einsteiger:in

Hallo. 

Ich hatte einen o2 Handyvertrag, der beendet ist. Auf diesem ist ein Guthaben mit 65,31 Euro. 

Ich bitte um Veranlassung der Rückerstattung. 

Danke

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Gudrun_B,
wenn du dich über das Kontaktformular an uns gewandt hast und um Auszahlung gebeten hast, wirst du dazu auch schnellstmöglich eine Antwort erhalten. Hast du denn schon dazu eine Rückmeldung erhalten?
Liebe Grüße Bianca

4 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • May 15, 2024

Reiche es hier rüber ein:

 

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Sächsin
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • May 19, 2024

Hallo @Gudrun_B,

hast du schon eine Rückmeldung zu deiner Anfrage erhalten oder hattest du über das Kontaktformular noch keine gestellt? Wenn du damit bislang noch nicht weitergekommen bist, sag hier gerne nochmal bescheid.

VG
Dennis

G
Einsteiger:in
  • Gudrun_B
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 19, 2024

Nein, es gab noch keine Rückmeldung über das Kontaktformular 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 25, 2024

Hallo @Gudrun_B,
wenn du dich über das Kontaktformular an uns gewandt hast und um Auszahlung gebeten hast, wirst du dazu auch schnellstmöglich eine Antwort erhalten. Hast du denn schon dazu eine Rückmeldung erhalten?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica