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Auskunft einer Störung 04435

  • September 5, 2023
  • 11 Antworten
  • 85 Aufrufe

Hallo,

 

wir haben seit 1,5 Jahren mehrere Verträge. Konkret geht es um den Unlimited Max.

Das erste Jahr lief es eigentlich ohne Probleme.

Der Funkmast ist eigentlich sozusagen vor der Nase (Ernst-Tenner-Str.), Schkeuditz 04435 ,  aber seit MONATEN ist der Speed teilweise grausam, selbst nachts unterirdisch. Mehrere Nachfragen perlten bei O2 ab… seit Monaten steht die Meldung:

 

Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.

 

Nun möchte ich einmal konkret wissen, wie lange es dort nun noch die sogenannten Einschränkungen gibt.

Was denn da nun konktet gemacht wird, denn sehen tut man da niemanden.

 

Danke für eure Antworten.

 

Beste Grüße

 

Smilchen

11 Antworten

Sächsin
Legende
  • September 5, 2023

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 5, 2023

Doch,die Hufelandstrasse, wurde mir von Mod Sven vor 6 Monaten hier bestätigt.

 

Ich nutze eNb 30112  CID 41   CellID  7708713

 

Seit Wochen ist auch das NSA weg, nur noch A-LTE, im Ganzen wird es immer schlechter…

 

BG  Smilchen

 

 


o2_Miriam
  • Team
  • September 14, 2023

Guten Morgen @Smilchen,

deine Verärgerung kann ich verstehen, es ist immer ziemlich unschön, wenn das Netz nicht die Leistung bringt, die man gewohnt ist.😊

Ich habe einmal für dich rein geschaut und an den Basisstationen werden keine Arbeiten durchgeführt, sondern die Basisstationen haben Performance Einschränkungen.
Da wird auf Dauer nur der Netzausbau eine deutliche Besserung mit sich führen.
Ich hätte dir lieber bessere Neuigkeiten mitgeteilt.
Solltest du noch Fragen habe, bin ich dennoch gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙


Sandroschubert
Legende

Ein Problem ist das in Schkeuditz deutlich mehr traffic ist, die Performance leider nicht aufgewertet wird.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 14, 2023

Danke für eure Antworten.

 

Wann da nun ausgebaut wird traue ich mich nicht zu fragen. Jedoch werden unsere 3 Verträge dies nicht weiter mitmachen, Tut mir leid.

 

Beste Grüße

 

Smilchen


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 25, 2023

Huhu, sehe gerade:

 

Ergebnis für: 04435, Schkeuditz, Sachsen
 
Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 28.09.2023

 

Kann ich die Hoffnung haben, dass da etwa ausgebaut wird? :)

 

BG

 

Smilchen


o2_Steffen
  • Team
  • October 5, 2023

Hallo @Smilchen, ich habe mir die Station in der Ernst-Tenner-Str. soeben angeschaut.😊

Diese scheint wieder ordentlich zu funktionieren, das letzte erhöhte Volumen war vor ungefähr 4 Tagen.

Kannst du dies so bestätigen?

LG Steffen


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 5, 2023

Hallo Steffen,

 

Danke für’s schauen :)

 

Nun ja, in der Tat hat es sich seit einigen Tagen verbessert. Tagsüber pendelt es sich um die 150-240 ein. Leider disconnectet NSA sehr oft, so dass es ab und an einbricht. Der Speed ist so ok, ist ja nicht so das man  es Rund um die Uhr braucht, aber wenn  mal, dann ist es ärgerlich, wenn es in die Knie geht.

 

Wie schaut es mit den 5G Zellen denn aus? Ich habe mal als NSA n28 , mal n78, kann jedoch kein Standort finden. Bin nur neugierig auf den 10. Okt. für das SA. 

Glaube, in meiner Region wird das nicht so der Bringer, wäre nur interessant für den Ping beim zocken :))))

 

Leider muss ich jedoch anmerken, dass bei meiner Mutter in der Heinrich-Heine-Str. der Empfang seit Jahren recht mies ist. 15-30k, mehr ist nicht drin :(

 

Beste Grüße

 

Smilchen


o2_Steffen
  • Team
  • October 9, 2023

@Smilchen, eine neue 4G/5G Station ist in knapp 6 Km Entfernung, am Exzerzierpl. ca. mitte November geplant. 😊

Obwohl bei deiner Mutter in der Heinrich-Heine-Str. die Station wirklich super aussieht, sei es bei den LTE- sowies 5G-Daten, kein erhöhtes Volumen oder sonstiges.

Welches Smartphone nutzt du eigentlich für den Empfang?

LG Steffen


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 10, 2023

Hallöchen :)

 

Die neue Station ist dann für Porsche, davon habe ich nix, is auch zu weit weg. Schade.

 

Also, bei Mutti (Heinrich-Heine-Str.) ist schon seit 1,5 Jahren so wie auf den Fotos, mehr ist nicht drin.

Handy S22 Ultra

 

 

 

Beste Grüße

 

Smilchen


o2_Steffen
  • Team
  • October 11, 2023

@Smilchen mhh komisch, anhand deines Screenshots wählt sich das Gerät in die Station bei der Flughafenstraße ein, diese weist in der Tat immer mal wieder ein erhötes Volumen auf.

Ich hatte eher gehofft, dass sich das Gerät mit der Station an der Turnerstraße verbindet. Dies scheint etwas näher, ohne erhötes Volumen und verfügt über LTE800, LTE1800, LTE2100 Technolige.