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Auftragsnummer für den Bestellstatus

  • August 24, 2021
  • 1 Antwort
  • 145 Aufrufe
A
Besucher:in

Hi, 

ich habe mir vor ein paar tagen einen vertrag+smartphone hier bestellt. 

Nun warte ich immer noch auf meine Auftragsnummer um den Bestellstatus ansehen zu können. 

Versand Bestätigung habe ich auch nicht bekommen. Woran könnte das liegen? Im Spam Ordner etc. habe ich auch schon geschaut…

 

mit V.LG

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 3, 2021

    Hallo @Anonym8,

    sorry für die hier vorhandene Wartezeit. 

    Hast du inzwischen alle wichtigen Infos zu deiner Bestellung erhalten oder wartest du auf diese weiterhin?

    Zumindest bei einer Hardware Bestellung kann es unter Umständen manchmal etwas länger dauern, bis die finale Auftragsbestätigung ankommt. Inzwischen sollte das aber stattgefunden haben. Wenn dem nicht so ist, lass es uns hier bitte wissen, damit wir uns das einmal genauer anschauen können. 

    VG
    Dennis

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