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Aufruf von Simkarten Verwaltung nicht möglich

  • February 21, 2024
  • 7 Antworten
  • 223 Aufrufe
McMuruck
Besucher:in

Seit ein paar Tagen versuche ich eine Esim in mein iPhone zu installieren, aber ich habe das Problem das ich nicht mal in die Verwatung reinkomme. In meinem Tarif auf “Tarif und Sim-Karte klicke → dann auf Sim- Karte verwalten → spinnt die ganze Seite. Sie baut sich auf, fängt neu an zu laden und irgendwann kommt dann die melden “Technischer Fehler”.
 

Was kann ich tun? Es ist wirklich wichtig, dass ich die Esims bearbeiten kann. 
Liebe Grüße
Lukas

Lösung von Bumer

@McMuruck 

Was kann ich tun?

Es über die o2 App versuchen.

👋

 

    7 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • February 21, 2024

    @McMuruck 

    Was kann ich tun?

    Es über die o2 App versuchen.

    👋

     

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 21, 2024

    Meldest du dich mit Rufnummer oder E-Mail-Adresse an?

    McMuruck
    Besucher:in
    • McMuruck
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 21, 2024

    @McMuruck

    Was kann ich tun?

    Es über die o2 App versuchen.

    👋

     

    Ja, Ich habe sämtliche Browser und Handys versucht. Ging dann einfach davon aus, dass es eine allgemeines Problem ist. Aber das sich das nach drei Tagen nicht behebt ist schon etwas komisch

    McMuruck
    Besucher:in
    • McMuruck
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 21, 2024

    Meldest du dich mit Rufnummer oder E-Mail-Adresse an?

    Mit meiner Rufnummer

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 21, 2024

    @McMuruck 

    Was wird in der o2 App angezeigt?

    McMuruck
    Besucher:in
    • McMuruck
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 21, 2024

    @McMuruck

    Was kann ich tun?

    Es über die o2 App versuchen.

    👋

     

    Habe es jetzt n ochmal über die App versucht. Tada es geht. Oh man. Danke für die schnellen Antzworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 21, 2024

    Hallo @McMuruck,
    schön, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Das es mit der Änderung nicht gleich geklappt hat, tut mir leid. Manchmal hakt es an der einen oder anderen Stelle. Umso mehr freut es mich das es nun doch geklappt hat. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Unterstützung brauchst.
    Liebe Grüße Bianca

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