Auf günstigeren Vertrag wechseln

Danke für die Antwort. 24,99 Euro wären für mich auch in Ordnung. Immer noch besser als mein jetziger Vertrag. Wie kann ich zu dem günstigeren wechseln? Muss ich dazu erst kündigen?

Hallo @sunnysnake,

schön, dass du dich hier meldest.
Konntest du die gewünschte Vertragsverlängerung bereits über die Kollegen realisieren oder sollen wir hier noch einmal nach Angeboten für dich schauen?
Falls ja, ist deine Mail-Adresse korrekt unter Mein o2 hinterlegt?

Gruß
Antje

Bisher habe ich leider noch keine Mail erhalten

Hallo @sunnysnake ,

durch erneute Posts rutscht du in der Bearbeitung leider immer wieder ein Stück nach hinten.

Aktuell ist kein Tarifwechsel in einen niedrigeren Tarif möglich. Du hast aber noch einige Monate Laufzeit. Die Angebote können sich in den nächsten Monaten ändern.

Ich habe dir ein Angebot für deinen jetzigen Tarif per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktdetails hinweisen, die du noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte) unter Produktinformationsblatt herunterladen kannst.

Du kannst auch gerne in den nächsten Monaten immer mal wieder unter Vertragsverlängerung nachshen, was dir dort angeboten wird.

Gruß, Solveig

@o2_Maria leider nein, 1,50 Euro Rabatt im Monat und das für die nächsten 2 Jahre, ist leider nicht zufriedenstellend. Mein Vertrag ist viel zu teuer und ich will einfach nur auf einen günstigeren wechseln und meine Nummer dabei behalten.

Naja bei meinem Mann hat es problemlos geklappt und ihm wurden auch mehrere Verträge bei der Verlängerung angeboten. Nur bei mir gibt es nur einen teureren.