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App-Bonus Button inaktiv

  • December 22, 2024
  • 2 Antworten
  • 47 Aufrufe
quaerdaenker
Besucher:in

Hallo! Kann nach vielen positiven Monaten plötzlich den App-Bonus nicht mehr buchen. Nirgendwo ein aktiver Button. Eine App-Neuinstallation hat nichts bewirkt. Es geht um 3 MSISDNs! Gruß

Lösung von Bumer

Wenn du berechtigte Tarife hast, findest du den App Bonus bei:

Vertrag - Datenvolumen optimieren und dann nach Links wischen.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • December 22, 2024

    Wenn du berechtigte Tarife hast, findest du den App Bonus bei:

    Vertrag - Datenvolumen optimieren und dann nach Links wischen.

    o2_Lea
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 26, 2024

    Hallo ​@quaerdaenker,

    willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Merkwürdig, dass es plötzlich nicht klappt. Gehst du den Weg, den Bumer beschrieben hat? 

    Liebe Grüße, Lea

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