Anzeige Datenverbrauch bei Multicard falsch

Hallo,

sieht nach einen Fehler aus. Was zeigt es im Online Portal an? Dort habe ich schon öfter Unterschiede festgestellt.

LG

Da entspricht der Gesamtverbrauch dem der beiden Geräte lt. App.
Dafür ist die Anzeige beim Router von 15,11 offensichtlich falsch ([8,93-1,38] * 2 ). 
Ebenso der vorraussichtl. Verbrauch, der wohl nur auf den 1,38 des Handys basiert. 

Hallo,

dass gleiche zeigt es auch bei einen meiner Verträge an. Wenn es dich stört, lass bitte ein Ticket für die Technik erstellen. https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

natürlich stört mich das… ist ja schließlich Sinn und Zweck einer Datenverbrauchsanzeige, dass man weiß, wo man verbrauchsmäßig steht. Außerdem kann ich ja gar nicht verifizieren, welche der angezeigten Werte korrekt sind...

Dann bitte, wie von Vilureef geschrieben vorgehen

Hallo @Lucky99,

tut mir leid, dass die Anzeige deines Datenvolumens abweicht. 

Bist du dem Tipp gefolgt, hast du zwischenzeitlich schon eine Fehlermeldung dazu aufnehmen lassen oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Halte uns gerne auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Vivian