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Gelöst

anzahlung aber keine Auftragsbestätigung

  • February 23, 2022
  • 4 Antworten
  • 195 Aufrufe

Ich habe seit 16.02.2022 die Anzahlung gemacht aber bis jetzt noch keine weitere E-mail

Lösung von SethVanDoom

Ich habe seit 16.02.2022 die Anzahlung gemacht aber bis jetzt noch keine weitere E-mail

Guten Morgen @Jantardemir 

Du bist mit diesem Problem nicht alleine. Aktuell hakt es etwas mit den Auftragsbestätigungen nach der Anzahlung.

Wende Dich im Zweifel bitte an die Bestellhotline oder den Chat, um dort einmal nachzufassen.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

LG

4 Antworten

SethVanDoom
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • February 23, 2022

Ich habe seit 16.02.2022 die Anzahlung gemacht aber bis jetzt noch keine weitere E-mail

Guten Morgen @Jantardemir 

Du bist mit diesem Problem nicht alleine. Aktuell hakt es etwas mit den Auftragsbestätigungen nach der Anzahlung.

Wende Dich im Zweifel bitte an die Bestellhotline oder den Chat, um dort einmal nachzufassen.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

LG


bielo
Legende
  • February 23, 2022

Das ist eigentlich (leider) regelmäßig hier zu lesen, gerade wenn es diese Sofort-Überweisung-Anzahlung gab. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 23, 2022

Ich habe seit 16.02.2022 die Anzahlung gemacht aber bis jetzt noch keine weitere E-mail

Guten Morgen @Jantardemir 

Du bist mit diesem Problem nicht alleine. Aktuell hakt es etwas mit den Auftragsbestätigungen nach der Anzahlung.

Wende Dich im Zweifel bitte an die Bestellhotline oder den Chat, um dort einmal nachzufassen.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

LG

Danke 


o2_Dennis
  • Moderator
  • March 2, 2022

Hallo @Jantardemir,

wie ist der aktuelle Stand bei dir? Hat dich die Auftragsbestätigung inzwischen erreicht oder ist sie eventuell im Spam Ordner gelandet? Wenn noch nichts bei dir angekommen ist, melde dich hier gerne nochmal und wir schauen für dich nach.

Gruß
Dennis