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Warum O2
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Hallo,

ich wollte mich mal erkundigen ob im Rahmen einer anstehenden Vertragsverlängerung noch Möglichkeiten bestehen das Datenvolumen zu erhöhen. Es geht um meine beiden Verträge (O2 Blue All-in Special). Ich bin seit fast 10 Jahren Kunde bei O2 und würde das auch gerne bleiben. Allerdings muss ich sagen, dass die Prepaid-Angebote im O2 Netz (teilweise durch Dritte) mittlerweile sehr attraktiv sind und bin der Meinung, dass hier bei einer Vertragsbindung von 24 Monaten irgendwo auch ein Vorteil beim Kunden bleiben sollte. 

 

Beide Verträge sind rabattiert und kosten 7,49€ pro Monat. Im O2 Chat wurde mir heute Abend bereits eine Erhöhung des Datenvolumens auf je 3GB angeboten, allerdings würde sich dann die Grundgebühr von 2 x 7,49€ auf 13,49€ und 9,99€ erhöhen. Ein solcher Tarifwechsel ist leider komplett uninteressant. Gibt es hier noch weitere Optionen (die hinterlege E-Mail Adresse ist aktuelle)?

 

Gruß

maku007

Hallo,

aktuell erhältst du je 25% Rabatt. Was schwebt dir denn beim Free S jeweils vor?

LG


Hallo,

vorschweben würde mir vieles 🙂 - nüchtern betrachtet fände ich eine Erhöhung des Datenvolumens auf 2GB gut.


Hallo,

3 musst du Minimum nehmen bei einer Erhöhung, denn 2 gibt es in keinen aktuellen Tarif. Warte mal ab was dir die Moderation anbieten kann beim Erstvertrag. Beim Zweitvertrag wird es definitiv ein Free S Kombi für 9,99€.

LG


Hallo Vilureef_11,

vielen Dank für deine Einschätzung.

Bisher hat sich leider niemand mit mir in Verbindung gesetzt - sehr schade. Mal schauen ob sich das noch ändert. Alternativ wird es dann vielleicht doch ein Prepaid Tarif...


Antworten dauern hier etwas, das ist der Unterschied von einem Chat zum Forum hier.

Pushen bewirkt leider das Gegenteil.

Gruß


Hallo @maku007 und herzlich Willkommen in unserer Communty. 💙

Du hast ja bereits klasse Unterstützung erhalten. Vielen lieben Dank Sandroschubert und Vilureef. ✨

Entschuldige bitte die längere Wartezeit, ich habe dir jeweils ein Angebot für deine Verträge geschickt. Diese sind jeweils 8 Tage gültig. Wenn du diese annehmen möchtest, bestätige die zwei Checkboxen, lade die Dokumente herunter und gehe auf “jetzt Kaufen”.

Zusätzlich verweise ich auf unsere Produktinformationsblätter, hier kannst du die Tarife ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen hast, melde dich einfach. :-)

Viele Grüße

Jennifer


Hallo Jennifer,

danke für deine Nachricht. Ich schaue mir die Angebote gleich mal an.

 

 

Gruß

maku007


Hallo @maku007 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich wollte mal nachfragen, 
wie dir die Angebote gefallen haben. 

Liebe Grüße Maria


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