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Anschlusspreis - Vertragsverlängerung

  • April 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 130 Aufrufe
ggarn
Besucher:in
Guten Abend,

mir wurde bei meiner Vertragsverlängerung ein Anschlusspreis von 25,20 EUR netto in Rechnung gestellt, obwohl ich im O2 Blue Basic Tarif geblieben bin und in der Bestätigungsmail zur Vertragsverlängerung auch keine Rede von einer Anschlussgebühr war. Muss ich diese Gebühr tatsächlich bezahlen?

Besten Dank für die Prüfung.

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 8, 2016
    Hi ggran,

    diese Gebühr hätte nicht berechnet werden dürfen. Im Rahmen einer Guthabenbuchung von 29,99 Euro bekommst diese natürlich wieder erlassen.

    Gruß,

    Marc

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