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Warum O2
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Gelöst

anrufe werden nicht durchgestellt

  • October 11, 2020
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  • 555 Aufrufe
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Hallo also habe seit freitag das problem das keine anrufe auf mein handy durchgestellt werden. Der anrufer bekommt direkt ansage von o2 das der teilnehmer nicht erreichbar ist. Ich bekomme auch keine mitteilung das mich jemand versucht hat zu erreichen. Wer kann mir helfen? Lg

Lösung von Flippinger

Alles gut habe es gefunden ( sprich ) eine kombetente kundenbetreuerin. Problem war das nach update alles auf die zweitkarte gewandert ist. Danke problem gelöst

5 Antworten

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  • October 11, 2020

Rufumleitung prufen

 

 

42! 07.99
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  • Flippinger
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  • October 12, 2020

Danke hab ich schon geprüft, netzwahl schon geändert, lte schon ausgestelllt, neustart gemacht und und und

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  • October 12, 2020

Hast du wlan calling activ und Multicards? Mal ein anderes Handy getestet? 
 

 

42! 07.99
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  • Flippinger
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  • Lösung
  • October 12, 2020

Alles gut habe es gefunden ( sprich ) eine kombetente kundenbetreuerin. Problem war das nach update alles auf die zweitkarte gewandert ist. Danke problem gelöst

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • October 19, 2020

    Hallo @Flippinger,

    bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

    Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Erreichbarkeit hattest. Schön, dass du bereits eine Lösung gefunden und uns hier auch auf dem Laufenden gehalten hast! :thumbsup_tone2: Vielen Dank dafür. 

    Viele Grüße

    Vivian 

     

    PS: Wenn du Lust hast, besuche uns auch gerne in unserem digitalen Wohnzimmer. :hugging:

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
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