Anrufe nach Kündigung

Was soll der Mod machen?

Wenn Du Dir sicher bist, nie eine Vertragsmail erhalten zu haben (ist die hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt? Werden Spams in Deinem Spam-Ordner nach einiger Zeit automatisch gelöscht?), dann fechte den Vertrag an. Schreibe dazu einen Brief an o2, am besten als Einschreiben. Gegebenenfalls konsultiere einen Rechtsanwalt oder lass ihn das machen.

Hier wird man Dir wohl nicht helfen können. Dies ist ein Forum und nicht die offizielle Adresse von o2, über die man solche speziellen, vertragsrelevanten Sachen wie Anfechtungen machen kann.

EDIT: Sorry, der Text war für einen anderen Thread bestimmt. Bin versehentlich in einen falschen Thread gehopst. ☺️

Da ich davon ausgehe, dass diese Anrufe jeder bekommt, der eine Kündigung geschickt hat, mir eine Einschätzung geben, worum es bei den Anrufen geht. 

Oder alternativ direkt ein Angebot bezüglich einem Rabatt unterbreiten ☺️

Achso, du hast wegen Angebot gekündigt? Dann sag noch, welcher Tarif oder welche Leistung der Tarif haben soll und ob ggf ein Handy, wenn ja, welches Modell genau.

Nein nein, nicht Anfechtung. Seitdem ich bei o2 gekündigt habe bekomme ich von o2 Anrufe. Da ich leider nicht ans Telefon gehen kann, mich aber brennend interessiert, um was es dabei geht, suche ich hier Hilfe.

Ich gehe nämlich nicht davon aus, dass ich nicht der einzige bin, der nach der Kündigung derartige Anrufe bekommt.

Entschuldige bitte, ich habe mich mit meiner Antwort im Thread vertan. ☹️

Nein, ich habe zum Ende der Vertragslaufzeit (in über einem Jahr) gekündigt. Seitdem bekomme ich Anrufe. Das war bei meiner Freundin genau so:

Als sie ans Telefon ging, hat man Sie gebeten die Kündigung zurückzuziehen. Bei o2 gäbe es eine Statistik, die erfasst, wann die Kunden Ihren Tarif kündigen: Zu Beginn der Laufzeit, in der Mitte oder am Schluss.

Da o2 lieber ist, und es (angeblich) für die Statistik besser ist, wenn man erst zum Ende der Vertragslaufzeit kündigt, hat man Ihr einen Rabatt für die Dauer von 6 Monaten angeboten, wenn die Kündigung zurückgezogen wird (und man erst später kündigt)

Danke für die Rückmeldung. Dann schließe ich hier ab und bei Bedarf kann ein neuer Thread eröffnet werden.