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Anrufe aus o2 Shop über eine Handynummer

  • November 6, 2023
  • 3 Antworten
  • 76 Aufrufe

Ich bekomme regelmäßig nervige anrufe aus dem o2 Shop wo ich meinen Vertrag gemacht habe. 
Auch auf mehrmalige bitte dies zu unterlassen werde ich immer noch angerufen. 
Langsam wird es nervig ständig irgendwelche Nummern zu blockieren. 

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 6, 2023

Hallo @Philaron,

schicke eine Händlerbeschwerde nach Nürnberg. Hier wird zusätzlich gegen Fernabsatz verstoßen.

LG


bielo
Legende
  • November 6, 2023

Da würde ich sofort hier eine Beschwerde aufgeben:

 

Bundesnetzagentur - Ärger mit Rufnummern


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 21, 2023

Hallo @Philaron,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier bei uns meldest und schon einige Tipps bekommen hast. Das dich der Shop ohne deine Zustimmung und auch nach deiner Bitte dies zu unterlassen kontaktiert hat, ist nicht okay. Wenn du magst werden wir eine Beschwerde dazu zur Prüfung weiterleiten.
Viele Grüße Bianca