Anruf wegen automatischer Preisanpassung

​@Planungsschlumpf 

Das war Blödsinn... 

Auf jeder Rechnung Seite 2 steht, wann ein Rabatt abläuft. 

Preisanpassungen müssen schriftlich angekündigt werden. 

Die Unlimited Option kannst du, WENN, selbständig in meino2 buchen. 

Ich persönlich habe dieser betrügerischen  Kontaktaufnahme widersprochen, o2 darf mich nicht anrufen. 

Die Angaben sind falsch, dich hat ein beauftragtes Callcenter angerufen was auf Provisionsbasis arbeitet. Da werden dem Kunden die abenteuerlichsten Geschichten erzählt damit es zum Vertragsabschluss kommt. Tipp: widerspreche sämtliche Werbeeinwilligungen in Mein o2.

Danke für die Antworten. Es war mir zwar schon klar, dass das nur ein zufälliges Callcenter war, aber hätte auch sein können, dass die Informationen echt sind. Nachdem ich vehement auf die Informationen mehrfach schriftlich bestanden habe und gesagt habe, dass ich dann noch Zeit hätte mir das vorab durchzulesen, hatte selbst die am anderen Ende der Leitung keine Lust mehr. (Nach 6-8 Überredungsversuchen, hätte die ja bei Laune halten können indem ich dauernd ja und nein sage…)

Herrlich die Methoden. Statt ja verwende ich immer: das ist eventuell möglich oder auch : das kann durchaus sein. 😉

Hallo ​@Planungsschlumpf,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Dies war wirklich keine schöne Erfahrung und Preisanpassungen kündigen wir in der Tat schriftlich und keinesfalls telefonisch an.

Konntest du bereits, wie von Bumer und Bollermann empfohlen deine Werbeeinwilligungen prüfen und ändern?

Viele Grüße,

Gerrit