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Warum O2 Service
Gelöst

Anruf von O2 mit Mobilfunknummer


Ich bekam heute einen Anrufe von O2 über die Nummer 017688854867, weil mir das komisch vorkam habe  während dessen die Nummer bei Google eingegeben, und es kam sofort eine Spam Warnung.
https://www.werruft.info/telefonnummer/017688854867/
Die Frau konnte mir aber genau sagen welche Verträge ich bei O2 habe, wollte mir aber nicht die Vertragsnummern mitteilen und das Angebot wollte sie auch nicht per E-Mail schicken.
Ist die Frau von O2 und wenn nicht, woher wusste die Dame Details meiner Veträge, gibt es eine Datenleck?

Lösung von Sächsin

Ja, die Rufnummern mit dem Beginn 0176 888 54 nutzen von o2 beauftragte Callcenter zu verschiedenen Kampagnen, siehe auch hier

 

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7 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • Lösung
  • 1. Dezember 2023

Ja, die Rufnummern mit dem Beginn 0176 888 54 nutzen von o2 beauftragte Callcenter zu verschiedenen Kampagnen, siehe auch hier

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36109 Antworten
  • 1. Dezember 2023

Hallo @Bernd_S ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass du vorsichtig bist. 
Nein. Es gibt kein Datenleck. Es handelt sich um eine Rufnummer von uns. 
Hattest du aktiv nach einem Angebot gefragt ? 
Gruß, Solveig 
 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 1. Dezember 2023

Hallo @Bernd_S,

ich empfehle dir sämtliche Werbeeinwilligungen in „Mein O₂“ zu widersprechen. Zusätzlich solltest du die Rufnummerngasse 017688854xxx in deinem Smartphone blockieren. Du lebst dadurch ruhiger. 😉

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 1. Dezember 2023

@o2_Solveig Danke für die schnelle Antwort, nein ich hatte nicht nach einem Angebot gefragt, ich hatte vor ca. 4 Wochen schon alle Verträge über die Hotline geändert.
Grüße


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 1. Dezember 2023

Hallo @Bernd_S,

und ist jetzt für dich alles geklärt?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Ich habe die Nummer erstmal blockiert
Edit o2_Bianca. Vollzitat entfernt


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24672 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Vielen Dank für deine Rückmeldung @Bernd_S. Wenn wir dich noch unterstützen können, sag gerne Bescheid.🤗
Viele Grüße Bianca


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