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Warum O2
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Gelöst

Anruf von +4917688854878

  • July 12, 2021
  • 12 Antworten
  • 2685 Aufrufe

Wurde gerade von der Nummer zwecks Datenabgleich von einer Bianca angerufen. Habe auch gelesen, dass O2 diesbezüglich anrufen könnte. Warum aber wird das ganze am Ende nocheinmal "auf Band" festgehalten und warum wurde mir die Nummer von Samsung als Spam markiert?

Lösung von Vilureef

Hallo,

zum Datenabgleich findest du hier alle Infos:

LG

12 Antworten

MXP_Alex
Legende
Forum|alt.badge.img+22
  • July 14, 2021

Hallo @Justin.010320,

die Rufnummer ist auf jeden Fall von o2. Das hat @o2_Sandra hier bestätigt: 

Die Nummer wird als Spam markiert, weil scheinbar viele Kunden den Anruf fälschlicherweise als Spam, Phishing etc. einschätzen und bei Plattformen wie telefonnummer.net oder werruft.net melden. Auf solch eine Datenbank greift Samsung zurück.

Viele Grüße
Alex


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 14, 2021

Hallo,

zum Datenabgleich findest du hier alle Infos:

LG


MXP_Alex
Legende
Forum|alt.badge.img+22
  • July 18, 2021

Hallo,

zum Datenabgleich findest du hier alle Infos:

LG

Vielen Dank für die Ergänzung dieser FAQ, das ist super! :) Die ging wohl irgendwie an mir vorbei.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • July 18, 2021

Die Nummer wird als Spam markiert, weil scheinbar viele Kunden den Anruf fälschlicherweise als Spam, Phishing etc. einschätzen.

Nicht unbedingt fälschlicherweise ;-)


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 30, 2021

Hallo @Justin.010320 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Da hast du ja schon die richtigen Antworten erhalten (Danke schön an alle :bouquet: )

Melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast.

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Möchtest du gerne einmal Tester werden ? Dann bewirb dich gerne für eines unserer Testgeräte

Gruß, Solveig

 


FloT
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 17, 2023

Ich erhalte seit ein paar Tagen immer wieder Anrufe von der Nummer. Wenn ich abhebe ist niemand dran und es wird sofort aufgelegt. Kann man das sein lassen oder muss ich die Nummer blockieren?


Vilureef
Legende
  • July 17, 2023

Hallo @FloT,

Kann man das sein lassen oder muss ich die Nummer blockieren?

Ich würde sämtliche Werbeeinwilligungen in „Mein O₂“ widersprechen und zusätzlich die Rufnummerngasse 017688854… blockieren.

LG


o2_Miriam
  • Team
  • July 24, 2023

Guten Morgen @FloT,

vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst.😊

Ich kann Vilureef nur Zustimmen, die Werbeeinwilligungen zu widersprechen.
Hast du schon über Meino2 widersprochen?
Wenn ja, hast du danach noch Anrufe erhalten?

Liebe Grüße
Miriam💙


o2_Miriam
  • Team
  • July 31, 2023

Hallo @FloT,

da von dir noch kein Feedback kam, wollte ich einfach mal nachfragen, wie der Stand bei dir ist.
Hast du noch Anrufe erhalten und konnte dir Vilureef mit seiner Antwort helfen?
Gebe mir hierzu gerne eine Rückmeldung.

Liebe Grüße
Miriam💙


FloT
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 31, 2023

Hi, habe die Werbeeinwilligung rausgenommen. Hatte am nächsten Tag noch einen Anruf aber seit dem nicht mehr.


o2_Miriam
  • Team
  • August 1, 2023

Hallo @FloT,

vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

Es freut mich zu lesen, dass du keine Anrufe mehr erhältst.
Solltest du wieder Fragen oder Anliegen haben, bin ich gerne für dich da.
Schau gerne auch in der zwischen Zeit in unser digitales Wohnzimmer vorbei.
Ich würde mich freuen, dort auch von dir zu lesen.

Liebe Grüße
Miriam💙


bielo
Legende
  • August 1, 2023

Wobei o2 ja der Auffassung ist, dass Anrufe zum Abgleich der Daten nicht unter die Werbeeinwilligungen fallen.