Hallo, ich habe heute einen Anruf zwecks Datenabgleich angeblich von einem 02-Mitarbeiter bekommen. Es wurde erfragt, ob meine Anschrift/ Mailadresse korrekt ist. Dies müsste ich in einem zweiten Schritt bestätigen. Daten wurde keine erfragt. Es wurde nur gefragt, ob die Daten (eMail und Postanschrift) noch korrekt sind. Die Daten sollte ich mit einem “Ja” bestätigen.
Der Anruf kam heute, am 03.05.2020, um ca. 15:39 Uhr.
Die Nummer lautet: 0176 888 54 880.
Wenn man zurückruft, landet man zwar in der O2-Hotline, aber das kann jeder theoretisch jeder einstellen.
Ist die Nummer denn von O2 offiziell betrieben? Und ist so ein Datenabgleich ein normales Prozedere bei O2? Und gehört es dabei auch zum üblichen erfahren, dass man die Daten mit einem “Ja” bestätigen muss?
Es wirkt doch aufgrund der vielen Ping-Geschichten etwas unseriös.
Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen!
Besten Dank im Voraus.
