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Gelöst

Anrede falsch hinterlegt

M
Besucher:in

Hallo,

bei meinen Daten ist die Anrede falsch hinterlegt. 
Ich bin ein Mann, aber statt „Herr“ ist die Anrede „Frau“ hinterlegt. 
 

Wie kann ich das korrigieren lassen?

 

Vielen Dank!

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@Mordi 

willkommen in der o2 Community. Schön, hier von dir zu lesen. 🙂

Ich habe die Änderung einmal für dich durchgeführt, ab sofort ist die Anrede korrekt hinterlegt.

Grüße und Dank an Bumer für den Tipp.

Manga

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 8, 2026

    bei meinen Daten ist die Anrede falsch hinterlegt.

    im Kundenportal unter *Meine Daten*?

    Frage im Chat ob man das ändert.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

    M
    Besucher:in
    • Mordi
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 8, 2026

    Unter meine Daten kann ich das nicht ändern.

    Chat ist für mich nicht erreichbar, der Button zum starten ist ausgegraut. 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • May 8, 2026

    Nutze den Link mit dem Edge Browser und logge dich vorher hier aus. Im Browser müssen Pop-ups zugelassen sein.

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • May 8, 2026

    Hallo ​@Mordi 

    willkommen in der o2 Community. Schön, hier von dir zu lesen. 🙂

    Ich habe die Änderung einmal für dich durchgeführt, ab sofort ist die Anrede korrekt hinterlegt.

    Grüße und Dank an Bumer für den Tipp.

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      M
      Besucher:in
      • Mordi
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 9, 2026

      ​@o2_Manga 

      Vielen Dank!

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • May 9, 2026

      Sehr gerne, ​@Mordi 🙂

      Schau doch gerne mal wieder bei uns in unserer o2 Community rein, in unserer Angetestet-Ecke haben wir immer neue Testberichte zu Smartphones und vielen anderen Geräten 🙂

      Viele Grüße,

      Gerrit

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