Angebote zur Vertragsverlängerung

Nun bitte noch ein letztes Angebot mit dem xr mit 64 GB Speicher Anzahlung und der 'normalen' Versicherung.

Hallo liebe Community bei mir ist es nun schon seit einiger Zeit möglich meinen Vertrag zu verlängern. Nun würde ich mich freuen, ein attraktives Angebot zu erhalten. Ich hätte gerne das iPhone XR 64gb in schwarz mit der normalen Versicherung und 6 gb LTE. Dazu würde ich schon gerne ein Anzahlung machen womit sich die monatlichen Kosten reduzieren. Ich hoffe auf ein faires Angebot, denn die letzten waren weit teurer als manch Angebote die man als Neukunden bekommt. Es ist doch bestimmt möglich als langjähriger Kunde sich hier und da ein paar Vorteile zu sichern. Bedanke mich jetzt schon mal für die kommende Antwort/en. Grüße 👋🏻

Hallo @Frank0712,

schön, dass du dich noch einmal bei uns meldest. 🙂

Ich kann dir folgendes Angebot machen:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone Xr 64 GB in schwarz. Hier kostet die monatliche Rate 26 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 169 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 50,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 5 EUR.

Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.

Was sagst du dazu? 🤓

Viele Grüße, Tatjana

Danke für die schnelle Antwort . 10 gb sind für mich zu viel da ich die meistens nicht mal annähernd weg bekomme. Zu dem Vertrag würde ich wie oben beschrieben noch eine Versicherung für das iPhone abschließen. Beim letzten Angebot wurde was von sboost + geschrieben.

Hallo @Frank0712,

ich habe gerade mal nachgeschaut. Da dein Vertrag noch über 5 Monate läuft, kommt bei einem Wechsel in den "o2 Free S Boost +" eine einmalige Tarifwechselgebürh von 29.99 EUR auf dich zu. Soll ich trotzdem ein Angebot für dich raussuchen?

Die Versicherung kann ich nicht für dich abschließen. Das kann du aber ganz einfach selber hier machen.

Viele Grüße, Tatjana

Würden die Angebote besser ausfallen wenn ich noch etwas Zeit verstreichen lassen würde ? Also wenn ich mich in 2 / 3 Monaten nochmal melden würde? Ansonsten gerne mal welche durch schicken. Grüße

Hallo @Frank0712,

Würden die Angebote besser ausfallen wenn ich noch etwas Zeit verstreichen lassen würde ?

Das kann sein, möchte ich dir aber nicht versprechen. Gerne kannst du dich nach 1-2 Monaten wieder hier in der Community melden. Dann schauen wir noch einmal, ob sich da was machen lässt.

Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana

das Angebot von oben bitte noch mit dem sboost + und nicht das m Paket zusammen mit dem xr. Und evt ein 2tes Angebot nur mit Tarif ohne Smartphone weil ich überlege mit das Smartphone direkt zu kaufen.

Hey @Frank0712,

ich habe mal geschaut, was ich für dich machen kann:

Den "o2 Free S Boost Plus" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 6 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 27,49 EUR monatlich.
Durch deine Vertragsverlängerung und den Junge-Leute-Vorteil kann ich dir einen monatlichen Rabatt von 5 EUR einrichten. So zahlst du nur noch 22,49 EUR.

Nimmst du nun noch das Apple iPhone Xr dazu kostet hier die monatliche Rate 26 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 169 EUR und 4,99 EUR Versandkosten. Für Handy + Tarif würdest du dementsprechend 48,49 EUR pro Monat (24 Monate) zahlen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wad sagst du dazu?

Viele Grüße, Tatjana

Vielen Dank für ihre Mühe und schnelle Antwort. Das Angebot wäre für mich auf jeden Fall attraktiv und würde es gerne annehmen. Heißt mit Smartphone und der Anzahlung. 👍 Die kosten der Anzahlung sowie Versand werden dann bei der nächsten Abrechnung abgebucht? Wenn ja können sie diese Nachricht als Annahme des Angebots werten.

Die Anzahlung geht mit der ersten Rate des Handy ab, die Versandkosten ca 14 Tage nach Lieferung.

Danke für die Auskunft👍 Dann freu ich mich auf den neuen Vertrag und auf das neue Smartphone 👍

In schwarz bitte ❤ klappt es evt diese Woche sogar noch mit der Lieferung? Das wäre Mega. Vielen Dank

Hey @Frank0712,

gut Wahl. 😉

Ich habe nun alles für dich umgestellt. Tarife laufen bei uns immer über Nacht durch. Dementsprechend hast du ab morgen schon deinen neuen Tarif. Hierüber wirst du auch per Mail und SMS benachrichtigt.

Das Handy habe ich auch direkt für dich bestellt. Wann es genau bei dir ankommt, kann ich dir leider nicht sagen und ich möchte dir auch nichts falsches versprechen. Aber wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. 😊

Viele Grüße, Tatjana

Hey @Frank0712,

ich habe gerade noch einmal in deinem Datensatz nachgeschaut. Der Tarif ist einwandfrei durchgelaufen und das Handy müsste auch schon angekommen sein, oder?

Wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. 📲

Viele Grüße, Tatjana