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Angebot zur Vvl mit iPhone 11 Pro

  • September 13, 2019
  • 7 Antworten
  • 230 Aufrufe
F
Besucher:in
Hi,

habe heute als langjähriger Kunde versucht ein vernünftiges Angebot zur Vertragsverlängerung mit iPhone 11 Pro einzuholen, leider ohne Erfolg. Finde es schon sehr enttäuschend, wie geringfügig sich die Angebote, wenn überhaupt, von denen der Neukunden unterscheiden.
Leider wird dieser Eindruck von Verlängerung zu Verlängerung bestärkt. Wirklich schade, da ich ansonsten mit o2 sehr zufrieden bin.

Über eine Rückmeldung, bestenfalls mit Top-Angebot, würde ich mich sehr freuen!

    7 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Wofür möchtest du nun ein Angebot?

    Dass Neukundenangebote Lockangebote sind und entsprechend für VVLs nicht zur Verfügung stehen, ist ja ganz normal. Da unterscheidet sich o2 nicht von allen anderen Anbietern. In vielen anderen Branchen ist das ja ebenso tagtägliche Normalität.

    Mit Nennung von Wunschtarif und Wunschhandy können dir die Mods ein Angebot machen. An Neukundenangebote wird man natürlich nicht ran kommen. Du hast im übrigen ja auch schon mal Neukundenkonditionen genossen, die anderen verwehrt wurden.
    F
    Besucher:in
    • Fl4shM4ster
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2019
    Ich kann diese Meinung nicht wirklich teilen, sorry. Ich halte einen loyalen Bestandskunden für nicht minder wertvoll, eher andersherum. Dann warten wir mal auf einen Mod.
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Musst du auch nicht.
    Aber in vielen Branchen wie Mobilfunk, DSL, Strom, Gas, Versicherungen, Kredite, Fitnessstudios und und und ist es nunmal so, dass Neukundenkonditionen besser sind als VVL-Konditionen.
    Das muss man weißgott nicht toll finden, scheint sich für die Anbieter aber trotzdem zu lohnen.

    Ein Moderator wird sich mit Sicherheit hier melden innerhalb der nächsten 24-48 Stunden (am Wochenende evtl. etwas länger). Die Illusion Neukundenkonditionen zu bekommen kann ich dir aber schon mal nehmen.
    N
    Einsteiger:in
    Ich kann diese Meinung nicht wirklich teilen, sorry. Ich halte einen loyalen Bestandskunden für nicht minder wertvoll, eher andersherum. Dann warten wir mal auf einen Mod.

    Kann dich verstehen. Leider ist es so.
    Wie immer schreibe ich.
    Kündigen und ein Neukunde werden.
    Spiele das Spiel genauso.
    Kündige und dann werde ich ein Neukunde.
    Demnächst werde ich mein Schwiegervater o2 Dsl kündigen.
    Wenn du Ahnung hast, bleibst du bei o2
    F
    Besucher:in
    • Fl4shM4ster
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 16, 2019
    Hallo liebe Moderatoren,

    ich warte immer noch noch auf ein Angebot 😉.

    Danke und bis gleich!
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 17, 2019
    Hallo @Fl4shM4ster,

    bitte sende uns eine persönliche Nachricht mit Deinem Tarif- und Handywunsch an @o2_VVL. Wir stellen Dir dann gerne ein Angebot zusammen.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • October 1, 2019
    Hi @Fl4shM4ster ,

    leider haben wir bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot per privater Nachricht. Besteht noch Interesse an einer Verlängerung?

    LG,
    Marc
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