Hallo,
Ich habe von O2 ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit einem neuen Smartphone. Leider entspricht diese aber nicht meinen Vorstellungen.
Daraufhin habe ich versucht, bei einem freien Anbieter (Sparhandy) ein alternatives Angebot mit Vertragsverlängerung zu bekommen. Dabei wurde mir mitgeteilt, daß man mir kein Angebot erstellen kann, solange ein Angebot vo O2 vorliegt. O2 müsse die Nummer erst wieder für eine Vertragsverlängerung freigegeben.
Wie und wo kann ich das veranlassen?