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Gelöst

Angebot zur Tarifverlängerung

  • May 25, 2021
  • 7 Antworten
  • 87 Aufrufe

Hallo,

mein Vertrag ist verlängerbar, allerdings passt kein Angebot zu meinen Vorstellungen.Ich habe schon versucht über Twitter und Facebook Kontakt zu O2 aufzunehmen, um ein individuelles Angebot zu bekommen, beides hat leider aus Datenschutzgründen nicht funktioniert.Ich bitte um Kontaktaufnahme per Mail, vielen Dank!

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Janina78 ,

konntest du dir die Angebote von @o2_Maria bereits ansehen, war da etwas für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea

7 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

es gibt keine individuellen Angebote.

 

Teile bitte mit was für ein Zieltarif es werden soll (alternativ wieviel Volumen), was für Hardware und der Speicher und die Farbe.

 

Dann wird ein Angebot erstellt und per Mail versandt.

 

Gruß


Vilureef
Legende
  • May 25, 2021

Hallo,

meinst du mit Angebot, was dir unter „Mein o2“ angeboten wird? Wenn ja, es wird leider kein Unterschied zu hier sein.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 25, 2021

Ich hätte gerne das IPhone 12 in schwarz mit 128GB Speicher mit einem Tarif mit 20-40GB Volumen. Zur Zeit habe ich den Tarif 02FreeS mit 1GB Volumen und Weitersurfgarantie für 19,99€. Meinem Mann wurde ein Tarif mit 40GB für 25€ angeboten(O2FreeMBoostOnline), daran hätte ich auch Interesse.


o2_Vivian
  • Moderatorin
  • June 1, 2021

Hallo @Janina78,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Ich freue mich, dass du dich für eine Verlängerung deines Vertrages interessierst. :blue_heart:

Hast du dich online schon einmal nach den aktuellen Angeboten umgesehen? → Vertragsverlängerung

Wir lassen dir auch gern ein Angebot per E-Mail zukommen, wenn du magst. Prüfe bitte hierzu, ob deine aktuelle E-Mailadresse in Mein o2 hinterlegt ist. 

Danke & viele Grüße

Vivian 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2021

Hallo,

ja bei den Angeboten hatte ich mich umgesehen,da war nichts passendes für mich dabei,bzw. zu teuer.Über ein Angebot per Mail (ist hinterlegt) würde ich mich freuen,meine Vorstellungen hatte ich ja oben bereits genannt.

Vielen Dank!


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 3, 2021

Hallo @Janina78 ,

 

Ich habe dir zwei Angebote per Mail zugesandt.

                                                  

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Liebe Grüße Maria


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • June 9, 2021

Hallo @Janina78 ,

konntest du dir die Angebote von @o2_Maria bereits ansehen, war da etwas für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea