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Angebot VVL O2


Hallo zusammen,

 

ich bin auch „noch“ o2 Kunde und würde dies auch grundsätzlich gerne bleiben. 
 

ich habe aktuell eine m Boost mit 20gb und habe vor einem halben Jahr noch meine Frau über den Partnertarif zu O2 geholt, denn eigentlich bin ich zufrieden. 
 

nun habe ich in der o2 App gesehen das ich verlängern kann und bin grundsätzlich nicht abgeneigt, allerdings sind die „Angebote“ im Vergleich zu Neukunden unterirdisch. 
 

an der Hotline wurde ich auch vertröstet und ich hatte nicht das Gefühl das ich als Kunde bleiben soll. 
also Vertrag gekündigt und geschaut was kommt. Mehrere Anrufe kamen, immer andere Infos, teils total widersprüchlich und nicht sehr toll im Großen und Ganzen. 
 

ich stelle mir ein M Boost Aufwärts vor mit einer vernünftigen Rate und einem aktuellen Handy a la iPhone 11 , s20 , s20+ , iPhone 11 pro..

Es gab ja das unlimited Max mit iPhone 11 pro für 59,99€. Aber natürlich nicht für vvl..

alles was da bisher kam, kam nicht ansatzweise an Neukundenangebote heran. Gerade zum Beispiel das S20 zuletzt über Samsung ( dort einen O2 Vertrag abschließen) waren wesentlich besser. 
 

nun meine Frage. Ist es denn wirklich gewollt das Kunden O2 verlassen weil die VVL Angebote irgendwie nur so Einheitsmittelmaß sind? 

Denn am Ende interessiert mich das Beste Gesamtpaket. Im Zweifel muss ich wieder einen neuen Anbieter suchen.

 

Gruß 

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Lösung von o2_Michi 19 June 2020, 11:47

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4 Antworten

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Moin, 

 

du kannst dir hier übers Forum ein neues Angebot erstellen lassen, jedoch wird's auch hier kein Neukundenpreis geben. Wir Bestandskunden zahlen meist mind ca 10€ mtl mehr. Aber das ist ja auch bei anderen Anbietern und in anderen Branchen üblich. 

 

Solltest du jetzt zb über einen Reseller einen neuen o2 Vertrag abschließen, wäre die Rufnummer futsch (interne Portierung wird nicht angeboten) und auch der Rabatt für die Partnerkarte deiner Frau - zudem hättest du dann in 2 Jahren dasselbe Problem bzgl VVL. Reseller/Drittanbieter bieten die Handys günstiger an, während bei o2 der online angezeigte Preis für jeden gleich bleibt. Hier gibt's lediglich Rabatte auf den Tarif. Auch wenn du komplett den Anbieter wechselst, entfällt der Rabatt für deine Frau. 

 

 

Hey,

 

vielen Dank für die Antwort. Ich warte ab was die Forums Kollegen hier anbieten können ;)

 

macht es eigentlich grundsätzlich Sinn bis kurz vor Vertragsänderungen zu warten wegen der Verlängerung? Werden die Angebote zum Ende hin besser? ;)

 

gruß

Hallo @Benne01 ,

 

willkommen in unser Community. :relaxed:

 

Ich bin eben mal einige Tarifkombinationen durchgegangen und habe dir gerade ein Angebot per E-Mail rausgeschickt.

Du kannst ja mal schauen, ob es dir zusagt. Was die Rabatte angeht, habe ich soweit alles rausgeholt was möglich ist und die sinnvollste Kombi ausgesucht.

 

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Michi

 

 

@Benne01 Hattest du schon die Möglichkeit dir das Angebot anzuschauen?

 

Gruß
Antje

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