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Angebot Vertragsverlängerung Handyrabatt möglich?


Hallo zusammen,

 

mein Handy ist leider defekt zur Zeit und ich benötige dringend ein neues Handy, Vertrag ist zum Febr. 2022 gekündigt nun bin ich auf der Suche nach einem neuen Vertrag.

Warum bekommt man online kein Rabatt beim Handy wenn man den Vertrag mit euch verlängert?

Wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln würde , würde es mich wesentlich billiger kommen da die Handy subventioniert werden bzw. große Rabatte bei Vertragsabschluss erfolgen.

 

Ggfs könnt ihr mir ja mal ein Angebot zukommen lassen, sollte es doch einen Rabatt geben:

 

Vertrag sollte der O2 free M Online sein,

Handy iPhone 12 oder iPhone 11 pro

Rufnummer: …..142

Emailadresse ist hinterlegt.

 

Viele Grüße

Dennis

Lösung von o2_Andrea

Hallo @MobileDee ,

herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! :sunny:

Gerade wollte ich einmal für dich nachschauen, da sehe ich, du bist schon anderweitig fündig geworden. Hat alles gepasst?

Viele Grüße,

Andrea

18 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2021

Wenn du ein Handy zum Tarif kaufst gibt es in der Regel einen Hardwarerabatt auf die Mobilfunkrechnung (was im Endeffekt der Subventionierung bei anderen Anbietern entspricht).


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2021

wenn ich es zusammenstelle Online bekomme ich nichts abgezogen, 35€ p.m. für ein iPhone 12 sind 840€ auf 24 Monate. Da erkenne ich keinen Rabatt zum Neupreis.

Oder soll der Hardwarerabatt bei 35€ bereits abgezogen sein?

 


Vilureef
Legende
  • June 18, 2021

Hallo,

Hardwarerabatt gibt es auf den Tarif.

LG


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2021

Wenn du ein Handy zum Tarif kaufst gibt es in der Regel einen Hardwarerabatt auf die Mobilfunkrechnung

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2021

so sieht’s aus wenn ich es auswähle:

den persönlichen Vorteil bekomme ich auch ohne Handy.

 

Preis Tarif und Handy

monatliche Kosten 50,99 €
O2 Free M mit 20 GB 29,99 €
Apple iPhone 12 - 64 GB 35,00 €
Ihr persönlicher Vorteil - 14,00 €
zzgl. einmalige Kosten  
Anzahlung Handy 1,00 €

Vilureef
Legende
  • June 18, 2021

Hallo,

14€ ist der Hardwarerabatt.

LG


Sandroschubert
Legende

Ein Neukunde zahlt mehr. Du kannst das Angebot annehmen oder auch nicht. Mehr als 14 Euro Rabatt wird es nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2021

Hallo,

14€ ist der Hardwarerabatt.

LG

Hi, kann nicht sein weil ich den Rabatt auch ohne Handy bekomme.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2021

Ein Neukunde zahlt mehr. Du kannst das Angebot annehmen oder auch nicht. Mehr als 14 Euro Rabatt wird es nicht.

Hi, ich wollte ja auch nicht wegen dem Vertrag meckern, sondern wollte eher fragen nach einem Rabatt für das Handy wenn ich den Vertrag verlängere.


Sandroschubert
Legende

Ich glaube es wurde bereits geschrieben. Nein es gibt keinen Extrarabatt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2021

Ich glaube es wurde bereits geschrieben. Nein es gibt keinen Extrarabatt. 

ok, dann weiß ich bescheid. Danke für die schnelle Info.


Vilureef
Legende
  • June 18, 2021

Hallo,

14€ ist der Hardwarerabatt.

LG

Hi, kann nicht sein weil ich den Rabatt auch ohne Handy bekomme.

 

Hallo,

14€ Rabatt ist zur Zeit Standard beim Free M , nach eingetragener Kündigung. Verlängerst du ohne Handy, heißt der Rabatt > Sonderrabatt.

LG


Sandroschubert
Legende

Die Aussage ist zu pauschal und damit nicht richtig.

 

Ich selbst habe einen gekündigten Vertrag und mir wird der Free M für 19,99 Euro angeboten, der Free M Boost dafür für 17,49 Euro.


Vilureef
Legende
  • June 19, 2021

Hallo,

Sandro die Aussage ist nicht pauschal, sondern bezieht sich nur auf den Ausgangstarif und Zieltarif, in diesem Fall Free M. Und da sind es bei eingetragener Kündigung 15,99€.

LG


Sandroschubert
Legende

Ok, danke


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 19, 2021

Finde es eigentlich echt schade, dass man keinHandyrabatt bekommt. 

Kann man eigentlich auf ein besseres telefonisches Angebot kurz vor Ende hoffen?


Vilureef
Legende
  • June 19, 2021

Hallo,

my Handy sind immer fixe Preise.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • June 25, 2021

Hallo @MobileDee ,

herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! :sunny:

Gerade wollte ich einmal für dich nachschauen, da sehe ich, du bist schon anderweitig fündig geworden. Hat alles gepasst?

Viele Grüße,

Andrea