Hallo Community ,
vorab die Info dass ich schon 2 Gespräche mit der “ Kundenrückgewinnung “ hatte, eines gerade eben.
Leider, insbesondere das letzte, fand ich nicht gerade hilfreich sondern eher beschämend.
Der gute Mann am Telefon erklärte mir von A bis Z sein auswendig gelerntes “Fachwissen” und als ich ihn dann mit Gegenzahlen und Fakten konfrontierte und sagte er solle doch bitte seinen Job als Kundenrückgewinner ernst nehmen kam er dann auch ziemlich schnell zum Ende des Gesprächs.
Wie kann ein Mitarbeiter sagen “ ich solle dann doch woanders hingehen “ oder “ Wurst und Öl wird ja auch teurer “ oder “ hätte hätte Fahrradkette, Sie sind selber Schuld wenn nächste Woche alles teurer wird “.
Sorry aber so ein Gespräch hatte ich schon lange nicht mehr. Ich kenn eure Seite in und auswendig und weiß was was kostet...dazu brauche ich keine Gespräche mit der Kundenrückgewinnung die mir nochmal alles haarklein erzählen was dort schon steht.
So nun zum Thema...ich würde gerne das Google Pixel 7 Pro 128Gig in Obsidian haben, 24 Monate Laufzeit(bei sehr viel günstiger im Worst Case auch 36), ich brauche max. 6 Gig Datenvolumen(laut seiner Aussage habe ich im Schnitt 4,75 Gig).
Ist es eigentlich richtig dass seit Monaten das Handy bei euch 865€ kosten soll ? Mittlerweile kriegt man das bei Kaufland für 763€ oder bei Amazon INCL. den Buds für 775€….hoffe ich könnt mir da ein attraktives Paket erstellen da ich schon gerne bei euch bleiben würde.
Restlaufzeit habe ich noch 10 Tage...würde mich sehr freuen.
vielen Dank im voraus
Christian
ps: Mail ist aktuell
