Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Angebot Vertragsverlängerung für meinen 2. Tarif

  • October 26, 2023
  • 12 Antworten
  • 101 Aufrufe
F
Einsteiger:in

Guten Tag,

Da mir telefonisch nicht wirklich ein gutes Angebot gemacht wurde, versuche ich es nun wieder einmal hier - ich bräuchte für meinen Vertrag mit der ...561 ein brauchbares Angebot, was vergleichbar ist mit dem Abschluss einer neuen Partnerkarte.

 

Am liebsten wäre mir der Vertrag mit 70 od. 140 GB, wenn es irgendwie die Möglichkeit gibt mein O2 TV Paket zu erhalten wäre es auch super…

Ich Bedanke mich schonmal im Voraus für das Angebot :-)

Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 26, 2023

Hallo @FlorianDr,

was vergleichbar ist mit dem Abschluss einer neuen Partnerkarte.

bekommst du aktuell 50% Rabatt? Welches TV Paket nutzt du aktuell?

LG

 

-
F
Einsteiger:in
  • FlorianDr
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 26, 2023

Hallo,

 

nein ich bekomme derzeit keinen partnerkartenrabatt von 50%. ich habe noch das o2 tv l special für 4,99 was es damals vergünstigt zum Abschluss des vertrages gab.

Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.
Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • October 26, 2023

Laufen denn beide Verträge unter derselben Kundennummer? 

Das wäre Voraussetzung, den Kombivorteil ab dem 2. Vertrag zu erhalten. Der Erstvertrag erhält keinen Kombivorteil.

be kind 🙂 or be quiet🤫
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 26, 2023

Hallo @FlorianDr,

und dein bisheriger Tarif reicht dir nicht mehr aus? Eine Vvl im Quelltarif würde dir O₂ TV L special „retten“.

LG

-
    F
    Einsteiger:in
    • FlorianDr
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • October 26, 2023

    Hallo,

     

    Ja beide Verträge laufen unter der selben Kundennummer. Es liegt daran, das ich den 2. Vertrag nicht über O2 direkt abgeschlossen hatte, sondern über Samsung für ein Super Angebot für mein neues Handy.

    D.h wenn ich meinen Originaltarif verlängere (O2 Free Connect L) bleibt mein TV Paket erhalten?

    Dann wäre das tatsächlich interessant, wenn die Konditionen noch etwas besser wären.

    Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 26, 2023

    Hallo @FlorianDr,

    D.h wenn ich meinen Originaltarif verlängere (O2 Free Connect L) bleibt mein TV Paket erhalten?

    genau das heißt es. In den Mobile Tarifen gibt es dieses TV Pack nicht mehr.

    LG

    -
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • November 6, 2023

    Moin @FlorianDr ,

    toll, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest und dich bereits austauschen konntest. 😍

    Wie ich sehe, hast du auch schon dich für eine Verlängerung entschieden? 😊

    Viele Grüße

    Jenni

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    F
    Einsteiger:in
    • FlorianDr
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 6, 2023

    Hallo Jenni,

     

    ja, da mir die Zeit wegzurennen drohte habe ich den Vertrag schon verlängert.

     

    Nun merke ich aber das ich doch lieber die 140GB genommen hätte  - lässt sich das noch ändern?Online kann ich keinen Tarifwechsel durchführen.

     

    Gruss

    Florian

    Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 6, 2023

    Hallo @FlorianDr,

    dann widerrufe an: widerruf@cc.o2online.de wenn du nicht im Shop verlängert hast.

    LG

    -
    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • November 16, 2023

    Hallo @FlorianDr ,

    super, dass du deinen Vertrag dennoch verlängern konntest.

    Wie schaut es denn jetzt aus, hast du wie von Vilureef empfohlen deine Verlängerung widerrufen oder bleibst du dennoch bei deinem jetzigen Vertrag?

    Viele Grüße

    Jenni

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    F
    Einsteiger:in
    • FlorianDr
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • November 16, 2023

    Hallo,

     

    der Vertrag bleibt jetzt erstmal so wie er ist.

    Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 23, 2023

    Hallo @FlorianDr ,

    prima, danke für deine Rückmeldung dazu. 😊

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, in der Community, wenn du Fragen hast. 😀

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica