Angebot Vertragsverlängerung

Die Multicards sind nur in den aktuellen "Boost"-Tarifen kostenfrei. 

Zudem gibt's in den neuen Tarifen KEINE Free Weitersurfgarantie mehr. Nach Verbrauch wird auf 32 kbits gedrosselt.

Ah sry, hab natürlich den Free M Boost (2018) und würde gerne den Free M Boost (2020) haben. 

Ok. Dann bitte etwas Geduld, ein Moderator dürfte dir in den nächsten 24-72 Stunden ein VVL-Angebot per EMail zukommen lassen (deine Mailadresse unter “Mein o2” ist aktuell?)

Der o2 Free M Boost (2020) kostet regulär 34,99€. Ein bisschen Rabatt dürfte aber sicherlich möglich sein.

Wichtig ist noch der Hinweis von @Bollermann , dann bei den 2020er-Tarifen nach Verbrauch des Volumens auf 32kBits gedrosselt wird statt auf 1MBit/s

Hallo zusammen und Danke für eure Hilfe vorab @Bollermann und @stefanniehaus .

@crisb2411 , ich habe dir nun ein Angebot per E-Mail zugestellt.

LG,

Marc

Hi @crisb2411 ,

ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel erfolgt zu morgen.

LG,
Marc

@o2_Marc Super vielen Dank. Kannst du mir noch ein Angebot für meinen Free S zukommen lassen. Hab gesehen, das man als Kunde auf den Free S (3GB) 50% Rabatt bekommt, wäre super wenn ich den für den Kurs 9,99€ verlängern könnte. 

LG Cris

Die Verlängerung ist doch schon veranlasst?!?

Hast du denn einen weiteren Vertrag bei o2? Die 50%-Angebote sind Partnerkarten, also Zweitverträge. Wenn du nur einen Vertrag hast ist der 50% Rabatt nicht möglich.

Ja habe ich, sonst würde ich den doch nicht extra ansprechen. ^^

Hallo @crisb2411,

schön, dass alles einwandfrei mit dem Tarifwechsel auf den Tarif “o2 Free M Boost” geklappt hat.

Gerne habe ich auch deine Möglichkeiten für deinen kombivorteilsberechtigten Tarif “o2 Free S Kombi” überprüft. Dazu habe ich dir gerade 2 Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zukommen lassen. Der 50%-Kombivorteil ist im Zuge einer Vertragsverlängerung erst ab dem Tarif “o2 Free S Boost” möglich.

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @crisb2411 ,

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,

Andrea

Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!

Hallo,

bei dem Tarif leider nicht, da ich mehr zahlen müsste. Dafür bin ich aktuell leider nicht bereit. Werde den sehr wahrscheinlich auslaufen lassen.

So es ist wieder an der Zeit meinen Vertrag zu verlängern, diesen habe ich zwar schon gekündigt, aber mit einem ordentlichen Angebot würde ich weiterhin bei euch bleiben.

Könnt ihr mir ein Angebot für den o2 Free L Boost 22,49€ oder o2 Free Unlimited Max für 29,99€ machen? Die Preise sind zwar für die Partnerkarten sollten aber für einen Treuenkunden kein Problem darstellen. 😄 

@crisb2411 

Die Unlimited's werden als Erstvertrag wenig bis gar nicht rabattiert. Bist du unter 28 oder ü60? Dann wären 10€ junge Leute bzw 60+ Vorteil auf den Unlimited Max/bzw L Boost möglich, 50% wenn es um die eine Partnerkarte geht. 

Multicards werden in den Unlimited's mit je 10€ mtl kostenpflichtig, Datacards entfallen. 

Was wird dir denn in meino2 angeboten? 

Hallo @crisb2411 . 

Gerne habe ich geprüft was in der Verlängerung möglich ist. Die 50% Rabatt Aktion ist nur für einen Partnertarif möglich, wie @Bollermann bereits erwähnt hat. 

Ich habe dir Angebote per E-Mail zugeschickt. 

Wenn dir ein Angebot zusagt, kannst du es direkt über den Button in der E-Mail bestätigen. Wenn du weitere Fragen hast dann melde dich sehr gerne. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße, 

Anna

Danke für diese sehr bescheidenen Angebote. Beide Tarife als VVL Angebot nur mit 5€ Rabatt? Sorry, aber auf beide bekomme ich wenn ich nicht direkt über euch verlängere schon 25% Rabatt. Und bei Vodafone durch den GigaKombivorteil einen Vertrag mit Unlimitiert für 39,99€ im Monat (und die ersten 6 kostenlos). Als wirklich jahrelanger Kunde hätte ich mit deutlich besseren Angeboten gerechnet und nicht mit so einer Beleidigung. Also entweder bessert ihr nochmal deutlich nach oder die Kündigung bleibt bestehen.

Liebe Grüße

Cris

Hallo @crisb2411 ,

schade, dass dir die Angebote meiner Kollegen @o2_Anna nicht zusagen.
Sie hat hier schon die höchstmöglichen aktuellen Rabatte mit angegeben. 

Ja, bei Resellern bekommt man oft andere, teils günstigere Angebote, da können wir aber nicht  mithalten. 

Liebe Grüße Maria