Kann mir wirklich keiner ein Angebot machen? 

Was muss ich tuen, damit sich jemand von den O2 Moderatoren bei mir mit einem Angebot meldet?

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Wenn eine VVL bereits möglich ist: 

Der unlimited max für 49,99€ enthält keine Connectoption, hier würden Multicards 10€ zusätzlich + einmalig 39,99€ je Karte anfallen. Multicards sind ausschließlich in den aktuellen Boost-Tarifen kostenfrei.  

Wenn noch keine VVL möglich ist, bleibt (wenn ebenfalls möglich) ein reiner tarifwechsel, wobei diverse Rabatte entfallen können, sowie eine tarifwechselgebühr anfallen kann. 

Napster ist nicht mehr kostenlos verfügbar!

Angebote werden ausschließlich per e-mail versendet , bitte prüfe noch,  ob deine e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

@Bollermann,

vielen Dank für deine Antwort.

JA, eine O2 VVL wäre bei mir bereits möglich.

Das mit dem monatlichen Aufpreis von 10€  für die Multicard ärgert mich am meisten. 

Die 10€ Rabatt auf den Vertrag, bei VVL, wären für mich aktuell kein Anreiz die Kündigung zurück zu ziehen.
Ich zahle dann wieder ca. 70€ im Monat weil die Multicard den Rabatt voll aufzerrt. 
 

Selbst bei handyflash bekomme ich bei VVL die 10€ Grundgebühr gesenkt. (48,73€) Das IPhone 12 Pro würde bei VVL zusätzlich mit 235€ Rabatt subventioniert. (sind dann rein rechnerisch weitere 10€  Rabatt für die ich die Multicard nehmen könnte… )

Ich warte aber erst auf ein Angebot von O2 direkt. 
 

Hallo @gerd.s,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst! 

Wir lassen dir gern ein Angebot zukommen, wenn du im Onlineportal nicht das passende für dich gefunden hast. 

Da du in deiner letzten Antwort das iPhone 12 Pro erwähnst, wünscht du ein Angebot in Verbindung mit diesem Gerät oder ohne? 

Viele Grüße

Vivian

Hallo @o2_Vivian,

schön, dass du auf meine Anfrage reagierst. 

Bitte mache mir zwei Sonderangebote. 

1. den O2 Free Unlimited Vertrag + TV Option + eSim für Apple Watch, so wie er aktuell bei mir läuft, aber zusätzlich mit einer Multicard für mein iPad. ( wird als reine Datenkarte genutzt… )

2. den O2 Free Unlimited Vertrag + TV Option + eSim für Apple Watch, so wie er aktuell bei mir läuft, mit dem iPhone 12 Pro “256GB” in grau.

LG, Gerd Schuster.

Hallo @gerd.s ,

gern habe ich einmal nachgesehen, was ich dir anbieten kann. Beim o2 Free unlimited, den du bisher nutzt, kostet jede zusätzliche Multicard 4,99 Euro extra. Für die Multicard, die du bereits nutzt zahlst du je bereits 4,99 Euro extra. Datenkarten gibt es hier nicht, du kannst aber noch eine weitere Mutlicard für 4,99 Euro hinzubestellen.

Momentan nutzt du o2 TV L special, das wird so nicht mehr vermarktet und wir bieten nur noch o2 TV L für 9,99 Euro monatlich an. Diese Option muss dann von uns umgestellt werden, ansonsten wird o2 TV deaktiviert.

Rabatte gibt es auf den o2 Free unlimited auch nicht, weder normale Rabatte, noch Kombivortil, Junge Leute Rabatt oder Hardwarerabatte.

Du kannst den Vertrag um 24 Monate verlängern oder einfach weiterlaufen lassen. Da du keine Rabatte auf deinen Tarif hast, würde ich bezüglich der o2 TV Option diesen Tarif einfach so weiterlaufen lassen. Bitte beachte dabei, dass du bereits gekündigt hast und die Kündigung ggf. zurücknehmen müsstest.

Du könntest alternativ auf den o2 unlimited Max wechseln, da kosten die Multicards monatlich 10 Euro extra. In der Endsumme mit zwei Multicards identisch von Preis, wenn du aber nur eine Multicard benötigst etwas günstiger. Allerdings mit derselben Problematik vom o2 TV Special behaftet.

Benötigst du denn soviel Datenvolumen, dass der unimited Tarif Sinn macht? Wir haben beispielsweise einen o2 Free L Boost mit inzwischen 120 GB Datenvolumen, dabei sind die Multicrads dann auch kostenfrei mit enthalten. Für o2TV gilt dasselbe wie oben, aber der Vertrag an sich wäre für dich deutlich günstiger, so dass du selbst mit dem teureren o2 TV L besser fahren würdest. Außerdem wäre dieser Vertrag mit 5G ausgestattet (im Hinblick auf die Zukunft). Was meinst du dazu?

Sag mir gern, welche Art von Angebot ich dir zusenden soll.

Viele Grüße,

Andrea

@o2_Andrea,

erst einmal vielen Dank für deine Hilfe.

In diesem Fall würde ich meinen Vertrag erst einmal normal weiter laufen lassen, ohne die Kündigung zu stornieren.

Du schreibst, dass in meinem aktuellen Vertrag eine zweite Multicard für 4,99€ hinzubestellt werden kann? 

Über die Mein O2 App kann ich eine zweite Multicard anfordern. Diese wird mir aber mit monatlich weiteren 10€ angezeigt?                      Die Abschlussgebühr von 39,99€ ist auch nicht ohne … 

Kostet mich die zweite Karte nun 4,99€ oder 10€?

 Gruß, Gerd.

Beim alten Unlimited kostet die MC 4,99€, die Anzeige in der App ist falsch. 

Danke für den Tip. 
Traurig, dass O2 den Fehler nicht behebt.

Hallo @gerd.s ,

die Multicrads kosten in deinem Tarif 4,99 Euro monatlich.

Wir haben Ende letzter Woche noch die Meldung erhalten, dass o2 TV special jetzt doch erhalten bleibt, wenn in einen aktuellen Tarif gewechselt wird.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @gerd.s ,

können wir dir hier noch weiterhelfen?

Heute schon in die o2 News geschaut? Guck doch direkt mal vorbei!

Viele Grüße,

Andrea

@o2_Andrea,

vielen Dank, die Antworten helfen mir erst einmal weiter.

Sehr gut, dass O2 TV und die MultiCard bei einer Vertragsverlängerung bei je 5€ Aufpreis bleiben.

Hallo @gerd.s ,

alles klar, dann wissen wir hier erst einmal Bescheid. Komme gern wieder auf uns zu, wenn wir dich unterstützen können.

Viele Grüße,

Andrea